Некомпетентная сотрудница Анжела
пункта выдачи г.Ереван Хоренаци 3,подтвердила товар без согласия клиента, товар был купальник ,который не подлежит возврату после получения и подтверждения сотрудником,второй товар были тапочки ,которые пришли не в той расцветке ,который мы заказывали и т.к сотрудница без нашего согласия оформила заказ и не указала несоответствие товара или брак с нас взяли деньги на возврат.И вместо того ,чтобы извиниться,она хамски вела себя при других клиентах обвиняя во лжи пожилую женщину,вместо того ,чтобы принять свою вину
Просто отвратительно. Не работает ни 1 сервис. Из 3 заказов пришел 1 через месяц. Второй заказ отменили и сняли за него часть денег ничего не объясняя. Третий заказ висел 3 месяца в Ереване, шел с одной улицы на другую после просто повис без опознавательных знаков типа пришел. Оставлял несколько заявок. Обещали ответить на почту, ответа не пришло, в конце концов сказали, что заказ не придет, так как был бракованный и нужно ждать в опярдке очереди возврат денег (даже не надеюсь их вернуть). Служба поддержки по телефону недоступна (все номера), служба онлайн отвечает через сутки. Не мог зайти в приложение 2 месяца. Просто не приходил звонок. Оставлял больше 5 заявок, все остались без ответа. Просто ужасно. Это худший сервис, что я встречал в жизни.
Отвратительно. Сначала с карты не прошла оплата (товары были помечены как отменённые), со второй попытки сформировалось два идентичных заказа и соответственно деньги списали дважды. Поддержка гоняет по кругу, вопросы не решаются. Обращусь в полицию, им должны ответить если на клиентов им всё равно