Сложно заехать на машине. Далеко парковка. Соответственно, при большом заказе трудно доставить груз до своего автомобиля. В остальном хорошо, обслужили быстро по штрихкоду. Очередь небольшая.
Сотрудник отказал в возврате товара, и списал средства без моего согласия,( при выдаче товара менеджер сказал проверить платье на «БРАК» , товар был проверен брака не обнаружено, соответственно была примерка товара, после чего данный товар мне не подошел, было решено отказаться от него, но сотрудник отказал мне в возврате обосновывая это тем что нет бирки на товаре, товар был распакован на камеру и при распаковке товара бирки вовсе не было, от куда сотрудник пвз может знать шла ли изначально бирка на товаре от поставщика данного товара или нет, сотрудник не уточнил что нужно проверять бирки на товаре, в итоге после чего просто отказала в возврате и списала д/с…Руководство данного пвз прошу провести беседу и брать на работу более компетентных сотрудников!
Когда пункт только открылся очень всё нравилось, работала девушка и иногда хозяйка, которые четко всегда всё выдавали, отвечали на вопросы - очень приятно было ходить. Потом некоторое время я не получала товары на этом пункте, сейчас решила вернуться и уже не так всё хорошо. Сменился персонал и 2 раза из 3 мне приходилось стоять под дверью, так как пункт был закрыт в самый разгар рабочего дня и на двери номер, по которому никто не отвечает. А это очень неудобно особенно когда спешишь. Итог - забрала третью посылку и больше сюда заказывать пока не буду, вернусь в пункт на Новом бульваре.