Всегда заказывала на этот пункт. Если просто забрать, то всё хорошо. Но вот уже второй раз сталкиваюсь с тем, что товар нельзя посмотреть, если заказала 2 "на выбор". Сотрудница сказала, что я занимаюсь вандализмом, смотря на товар, который "не собираюсь покупать". Она спорила и не унималась, что делать это запрещено и если я посмотрю на товар, то он будет считаться браком. Хотя я настояла, посмотрела и в итоге выкупила, но настроение от покупки уже испорчено. Если это действительно новое правило, то нужно выбирать другой маркетплейс.
Заказывала сюда на протяжении года. Впервые столкнулась с необходимостью возврата. И вместо помощи, сотрудница решила на меня просто наорать за неправильный штрих-код. Видимо, это нормально говорить клиенту «вы тратите моё время», «стойте молча и ждите» и так далее. Единственное, что я говорила все это время в ответ «зачем вы на меня кричите?». Сотрудница не унималась и не оформила возврат до тех пор, пока я вообще не замолчала, чтобы этот цирк закончился.
Жаль, что в пвз кроме нас никого не было. Но мы стояли под камерами. Поэтому весь «диалог» запечатлен. Если это будет интересно руководству.
В этот пвз больше ни ногой.
Самый отвратителтный пункт выдачи !!!
Курьер забрал посыку, которая была оплачена и до сих пор ее не доставил!
Более того, в самос пункте выдачи висит объявление, чтотза негативные отзывы пункт выдачи не будет выдавать закзаы !!!