Хочу поблагодарить работников этого пункта, хожу туда часто и несмотря на поток людей, на время дня, возникающие проблемы, отношение работников всегда самое приятное и вежливое. Всех по именам не знаю, но вчера мне помогала Евгения, спасибо вам! Очень хотелось бы, чтобы работники больше поощрались за такой труд.
Уютный и удобный пункт выдачи. Обслуживает милая приятная девушка успели подружится. Выполняет свою работу на высшем уровне 😇👍🏻👍🏻👍🏻
Всегда чисто и окуратно !
Не лучшее расположение пункта. Между остановками, спуск в офис очень неудобный, во время дождя не удобно спускаться, дверь очень тяжёлая, сложно открыть. Но сотрудники очень внимательные ребята. Замените входную дверь или сделайте удобнее замок.
WB в последнее время поражает своей работой…
Но хочу безумно поблагодарить сотрудника по имени Иса! Очаровательный молодой человек, с эмпатией и пониманием отнесся к проблеме, связанной с денежными переводами. Со всем помог. Деньги вернули. Спасибо!
Хороший ПВЗ, рядом с домом. До этого приходилось ездить на Греческий. Спасибо, что открыли!) Прям на глазах обустраивались, сейчас работает очень активно.
Сотрудники всегда вежливые, внимательные
Периодически есть проблема с затоплением.. но решают ребята все оперативно
На двери весь день весит табличка перерыв 15 минут , а дверь на самом деле не заперта,то есть люди ждут эту сотрудника когда она соизволит «открыть» дверь. На вопрос почему не убрать табличку,при пустом пункте она отвечает мне некогда . Обратите внимание работодатели
Несколько заказов тут забирала, и каждый раз не с первого раза, приходишь и закрыто, иногда с запиской, иногда без. Буду лучше заказывать на другие пункты выдачи, первый раз такой кошмар с графиком работы вижу. Первый раз подумала это разово, но уже раз 5 приходила к закрытым дверям. Сюда можно заказать только если вы мимо гуляете и заказ Вам вообще не срочно надо забрать.
Сначала очень порадовало появление пункта выдачи рядом с домом, но это длилось не долго.
Первый заказ пришел в пункт 9-го сентября, сегодня 13-ое сентября, а его до сих пор не разобрали из коробок. Все это время стоит статус "Приемка в пункте выдачи". За время транспортировки успела разместить еще один заказ, боюсь даже представить, когда смогу его получить...
ПВЗ закрылся в 20:40 вместо 21:00. Сотрудник видел меня снаружи, но вёл себя, словно так и надо, и всё в порядке. Возможности прийти пораньше не имею из-за рабочего графика, штош... Придётся в другой ПВЗ заказывать.
Юлия
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
С недавнего времени в этом пункте выдачи стал работать прекрасный сотрудник Даниил. Очень быстро, качественно обслуживает. Очередей нет. Приятно сюда заходить
Написано, что открыто, но по факту приходишь на место, а окна темные и дверь закрыта. Как забрать заказ???!!!!!
Хоть бы повесили записку на дверь и объяснились по какой причине закрыты и как забрать этот чертов заказ
Судя по всему сотрудники данного пункта не особо заинтересованы в клиентах и нормальной работе, раз ведут себя так
Всегда все ок было, но оказывается я просто не приходила утром.
10:24 - целая очередь уже и никого нет. У меня самолет через 4 часа, и вещи для пляжа лежат и ждут меня, но мне не забрать
Ни каких контактов нигде нет
Обслуживание быстрое, но график работы заставляет постоянно удивляться. Почему без причины закрываете пвз? Нужно срочно получить заказ, приезжаешь, и оказывается, что он закрыт на 45 минут!!! Если уж отводите время на обед, так официально пишите, в какое время работаете, а в какое нет, чтобы не приходилось сталкиваться с такой ситуацией! Так хотя бы спланировать свой день можно, а это ужас какой-то. Понимаю, всем нужен перерыв на обед и прочее, но сделайте вы это хотя бы в установленное время.
Ооооочено долгое обслуживание. Не чистят ступеньки - зимой спускаться, это рискованное приключение. И через раз - записка «перерыв» или что-то в этом роде
На неделю зависли 4 заказа со статусом «доставлено в пункт выдачи» и «приемка». Учитывая, какие замученные там ребятки работают, не удивлюсь, если они устроили забастовку. Самое неприятное, что выяснить сроки нет никаких шансов. Не буду больше заказывать на этот пункт, сюрпризы такие больше не нужны.
Стою под дверью уже 10 минут, приехала в 18:50!!! 16 апреля в 18:50 закрыто, хотя пункт должен работать до 21 часа, ужас!! Стучала даже в окно, т.к. видно, что есть свет в подсобном помещении. Больше товар тут забирать не буду однозначно.
Приехала еще раз - чуть позже в 19:30 и все еще закрыто!!! Без всяких инф объявлений. Куча народу так же обломались
Я думаю это какой- то социальный эксперимент. Работает хуже почты. Всё теряется, очереди, долго. Крайне некомпетентная сотрудница, которой даже не нахамить, потому что она очень мила.
не один раз закрывали пункт на неопределенное время,оставив просто записку без времени. потеряли мой заказ,повторно оплачивать приходится,короче ребята никакие там работают
Пункт выдачи заказов закрыт третий день. Не могу забрать заказы. Одна из позиций прибыла, но так и не готова к выдаче, статус не меняется уже несколько дней.
Пугает халатное отношение к клиентам! Сегодня простоял пол часа под пунктом выдачи что бы забрать доставку, но так и не достучался. За пол часа собралось 5 человек но пункт выдачи все так же закрыт, свет на складе горит, изнутри доносятся громкие мужские стоны… срамота! хоть бы записку на окне оставили.