Забываю сменить пункт выдачи на другой ,несколько раз приходил в районе 9.50 , и сотрудник пункта выдачи может в разной форме вежливости сказать что у него приёмка ,и пока пункт не работает , самое фееричное было ,у меня законные 15 минут ,я стою думаю какой закон я заставляю нарушать ,сел в машину уехал забрал вечером .
Очень напрягает нестандартное время работы ПВЗ. Уже 2 раза приезжала просто так, забывая, что начало работы в 10:00. Теперь заказываю только на Черкесскую 19, потому что там человеческий график!
Ужасно маленький пункт выдачи, место для 2 человек, а иногда забивается в 20 человек.
Душно, места нет и медленные работники.
Не советую заказывать в этот пункт выдачи
Второй год забираю здесь заказы. Всегда продавцы здесь были отзывчивые. Помогали. А сегодня взяли и просто потеряли мой заказ. И не только у меня. При том, что пришел он именно сегодня. Потерял его молодой парень. К девушке молоденькой вообще претензий нет. Ей 5 звёзд не жалко. А вот парню... Ладно потерял, он делает запрос на вчерашний день видео, хотя пришли сегодня. И сам же предлагает сделать отмену. Хотя заказ был очень нужен
Ужасное место. И работают и руководят ***. На днях приключилась неприятная история. Приезпли семьей забирать заказ стоимостью около 700 рублей(детские конфеты). Срок хранения истекал только через 6 дней. Из-за человеческой ршибки заказ кто то отправил обратно. Решать вопрос наш не стали нахамили и просто утилизировали заказ со саоей служебной программы, списав 700 рублей невозвратно.
Есть скрины и видео - пишите с удовольствием поделюсь чудо сервисом.
Была в городе в гостях. Что касается пункта выдачи то очень расстроило отношение сотрудников к своему делу. 7 августа не выдали товар,деньги за него списали, оставляла свой номер телефона для связи 2 раза,но так и не позвонили,ходила на пункт выдачи 3 дня вподряд,проблема так и не решилась. Смена была у мальчиков. Более возможности ходить не было тк уезжала в свой город .
Уже 3 раз подряд теряют товар: 1. Потеряли дорогое средство для умывания, при этом деньги, конечно же, списали. Искали 2 недели, оказалось, что ее нашли, но просто забили и не сообщили. Как итог ждала кучу времени это средство, хотя рассчитывала на него, так как старое закончилось. 2. Потеряли ВЕШАЛКУ!!! просто час искали, видимо, из-за отсутствия маркировки или я сама уже не знаю чего??3. Уже неделю не могут выдать сироп, который также покупался на замену старому. Естественно, деньги списали, но сироп так и не выдали)))
Потеряли два заранее оплаченных товара, сказали отказаться от них, в итоге в личном кабинете они висят как не выданные, и в пункте их нет.
Что делать, без понятия.
Работают подростки, которым без разницы на этот ПВЗ, всё валяется как попало. Не советую посещать этот ПВЗ!
Хуже пункта выдачи, чем данный я не встречал!
1. Работают одни подростки, которые сидят в телефоне и хамят
2. Всегда грязно и завалено какими то коробками
3. Теряют заказы и отдают не ваши
Обходите стороной этот пункт выдачи
Не выдали заказ, у которого был еще срок хранения! Специально сами же его отменили! При этом заказ был оплачен сразу при покупке! Самый отвратительный ПВЗ! Работают некомпетентные подростки! Жалобу в защиту прав потребителей отправлена!
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, очередей нет. Сотрудники хорошие, работают быстро и качественно. К посылкам относятся бережно, хранят как положено
3
2
Юлия Рытова
Знаток города 8 уровня
3 мая 2024
В данном пункте была раза три .. Первый раз девушка не поздоровалась, вела себя на отстаньте от меня. Два вторых раза пришлось заказать в этот пункт из за загруженности пункта в 11 доме ... Так и те два раза ужасное отношение сотрудников . ну если так не приятны покупатели , для чего тогда работать в таком месте