Wildberries
Как добраться
Петроградская
1,35 км
Улица Академика Павлова
163 м
15 отзывов
9 октября 2024
Самый классный, чистый и уютный WB в нашем районе! Отличный, вежливый и культурный персонал, который заботливо помогает с распаковкой и упаковкой заказов. Однозначно рекомендую. 👍🏻
1
16 октября 2024
Я люблю этот пункт выдачи и всех сотрудников, но Валерия заставляет писать меня негативный отзыв!!!!
Уже второй раз натыкаюсь на ужасное и хамское обслуживание сотрудника Валерии.
Первый случай: я пришла забирать свой заказ и для того чтобы не задерживать очередь, которая образовалась уже сзади меня, я попросила Валерию через компьютер посмотреть какие товары возвратные, а какие нет (всегда прошу так делать сотрудников,чтобы никого не задерживать). Валерия начала тыкать мне на бумажку на стойке и говорила чтобы я читала что возвратно, а что нет. На вопрос и просьбу посмотреть через компьютер мне сказали что это сделать нельзя. Но настояв на своем и объяснив, что это возможно сделать,
Валерия удосужилась посмотреть а так ли это и бинго я была права. Получается она не знает о своих возможностях как сотрудник?
Вторая ситуация произошла сегодня. я пришла забирать свои заказы, зная о том что мне их в любом случае нужно будет померить. Когда Валерия выдала мне заказ, я начала собирать их чтобы пойти в примерочную, но сотрудник остановил меня и сказал чтобы я проверяла на брак ТОЛЬКО на ее стойке. Сказав ей о том, что я могу сделать это в примерочной, не выходя с товарами из пункта меняю опять в тыкнули бумажкой, которая стоит на стойке. Да что ж такое подумала я, ну сколько можно не знать ничего в своей работе!! Но это были еще цветочки. Я, конечно проверила товар там, где она меня попросила. Ушла на примерку. Все это время Валерия разбирала новую поставку. Когда я вышла и положила то, что хочу сдать. Валерия делала вид как будто бы меня нету, и продолжала доставать товары из коробки. Я подождала минуту две, видимо она хотела чтобы я к ней обратилась и только после этого она решила мной заняться. Никакого настроения с ней общаться уже не было. Но сотрудник посчитала нужным и смешным предложить мне устроиться в пункт выдачи, чтобы я лучше ознакомилась с правилами. Это какой-то треш, и с ним я сталкиваюсь только когда работает Валерия. Мне грустно писать и ставить такую оценку, но ваш сотрудник меня вынуждает. Прошу принять меры
1
2
21 сентября 2024
Красивый, уютный !
В Примерочных есть приятные мелочи губки, ролики. ,забирать и мерить товар одно удовольствие
Сотрудники всегда помогут, приветливы
Буду заказывать теперь только сюда!
