Сотрудник Влад отказался проверять технику при выдаче. Пришли домой и выяснили что техника не работают. Пожилой человек отправился в пункт выдачи , чтобы сотрудник объяснил как оформить возврат. На что сотрудник в грубой форме ответил, что ничего кроме выдавать заказ и пикать кнопкой больше не умеет и в помощи отказал. Считаю что задача сотрудников не только в примитивной работе. Все мы люди и к старшему поколению нужно быть чуть уважительнее. Прошу Веронику принять меры и провести хотя бы беседу со своими сотрудниками. Также у входа в пункт выдачи очень скользко. В зимний период очень легко подскользнуться. Данный пункт выдачи не рекомендую. Заказывать сюда больше не планируем. 👌
Сотрудник пункта выдачи Даниил (так представился сотрудник) Оформил возврат товара , не смотря на то ,что от товара я не отказывалась ,что зафиксировано на камере видеонаблюдения. В свою очередь сотрудник ПВЗ обвинил меня в том,что я якобы ушла и ничего не сказала в отношении судьбы заказанного мной товара. Ничего не уточнив, сотрудник сам принял решение оформить возврат на что согласия я не давала.
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый персонал, всегда поможет и ответит на ваши вопросы. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Егора, очень приятный молодой человек, быстро выдал товар и помог в решении вопроса по моему заказу. Примерочные чистые, приятно заходить и примерять вещь. Удобное расположение пункта. Рекомендую!
Ну и сотрудники, имен не знаю, но молодой человек работающий там, очень хамоватый, и на те позиции на которые у меня был отказ, реагировал, как будто я у него деньги ворую. Хамство, больше не закажу ничего, через дорогу лучше намного пункт
Также ужасный ремонт, грязно, фу