Отличный ПВЗ. Большое пространство, можно спокойно проверить товары. Примерочные тоже присутствуют. Сотрудники вежливые. Возврат тоже можно быстро оформить. Всё чисто.
Обслуживание отличное, более-менее чисто, есть примерочные, расположение отличное для жителей Цветочного города, очередей особо не заметила, единственные минусы - ступеньки и невозможность зайти с коляской
Хороший пункт выдачи, небольшой, но уютный. Удобная примерочная, вежливые сотрудники, быстро обслуживают покупателей. Пункт удобно расположен. Единственный минус, это скользкие ступени, в зимний период, но там кладут резину, ещё бы её закрепить!
Любимый пункт выдачи! Рядом с домом! Сотрудники как всегда приветливые и вежливые!
1
1
Kolan
Знаток города 2 уровня
24 апреля
Просят проверять товар на брак при получении товара.. Есть закон о потребителях , могу ничего не проверять тщательно и вернуть если брак действительно присутствует. Что за паранойя .
Хороший пункт.Все четко и быстро.Чисто,есть примерочная .На выдаче девушка доброжелательная и компетентная,быстро нашла и оформила заказ.Буду обращаться ещё .
Все сотрудники, которые работают - хорошие и приветливые. Сняла звезду за то, что мало примерочных (одну еще хотя бы можно поставить) и за ошибок сотрудников (пробивают заказ, когда еще человек примеряет. В итоге, пару товаров не смогла вернуть обратно (не для возврата). Но, думаю, это не совсем в сотрудниках дело, а в том, что руководство не может обеспечить нормальную работу для них. Иногда система не работает. А когда праздники (всегда много людей), то сотрудники зашиваются (может стоит увеличить персонал в такие дни). В некоторых пунктах в Мытищах видна немного другая организация, стоит обратить внимание, чтобы сотрудники внимательно и организационно работали.
Благоря своему расположению и отличному персоналу этот ПВЗ частенько стал загружен так, что в него не заказать. Пользуюсь учюслугами этого ПВЗ с самого его открытия
30 мая 2023г., После примерки брюк выдавальщица отказалась принимать их обратно (мне не подошли по размеру), потому, что штрих-коды на брюках и пакете не соответствуют друг другу и артиклу заказа. Она настаивала о выкупе этих брюк и утверждала, что я подменил их во время примерки. После долгого и громкого скандала она согласилась сделать возврат всего заказа (еще 8 наименований товара). В этом ПВЗ переклеивают штрих-коды или подменяют пакеты\товары, а потом обвиняют покупателей. Лучше не пользоваться этим ПВЗ !!!
Все хорошо заказы качественные приходят заказы вовремя советую всем заказывать из Вайлдберриза Отзыв от Михаила М удачи в жизни если отзыв был полезен ставьте лайк
Администратор-девушка второй раз показывает себя очень непрофессионально. Первый раз напутала с возвратом, меня сделала виноватой. Я оставила отзыв, потому что никому не позволяю с собой так разговаривать. Поскольку ботинки были уже заказаны, пришлось снова сюда идти. Конфликт продолжился, меня теперь упрекнули, что я отзыв не тот оставила. В итоге я снова без заказа. Теперь уж точно сюда не приду и никому не советую. Руководство обратите внимание!
Заказывала 2 полотенца из микрофибры, пришли вовремя. Заказывала на подарки внуку и сыну. Мне очень понравились они Качество нравится, внук занимается фитнесом. Полотенце занимает мало места и приятное на ощупь.
ПВЗ по непонятной причине находится на перерыве, хотя данной информации я не вижу ни в картах, ни в других местах. Везде указано что работает до 21:00 и без перерывов
Заказала измельчитель .Принесла домой начала пробовать ,тут же сломался !Возврат делать не хотят !Отправляют в сервисный центр .На гарантийном талоне не одной надписи !не несут ответственность за качество !!Самое смешное что сказали что надо было смотреть на месте !Тоесть в пункте выдачи измельчать мясо !
Отличный пункт, не смотря на то, что не всегда работает интернет- девушки на выдаче большие молодцы! Стараются выдать товары! Безупречная работа! Премию им! Забирала рюкзак 31 мая -быстро обслужили! Спасибо за персонал!
Ещё один пункт выдачи, открылся почти одновременно с Озоном, чему я безмерно рада. Не люблю ждать курьеров, а тут в любое время, до соседнего дома добежал и забрал. Помещение не большое, но уютное, примерочная есть, персонал работает слажено и быстро, очередь не набирается. Успехов в бизнесе, владельцу ПВ, благодарность от меня и жильцов ЖК "Цветочный город"
Заказывал чехол, пришёл с БРАКОМ, попросил администратора при возврате товара сделать пометку с информацией о БРАКЕ, она ничего не сделала, итог за возврат не по моей вине списали деньги! Отвратительное отношение