В принципе нормальное место. Иногда бывает смена очень вежливых сотрудников, все оперативно приносят, и желают хорошего дня или с наступающими праздниками. А иногда попадаются не вежливые сотрудники. Говорят, как будто их заставили работать. Что то не получается, возврат оформить не могут. В общем, плохо впечатления после них. Очень низкий "потолок" при спускании по лестнице постоянно приходится нагибаться, иначе ударюсь головой. Удачное расположение, но из за этого очень часто огромные очереди, но ничего, ждать умеем)
Прекрасный пункт выдачи, девочки все дружелюбные отзывчивые и даже не нужно брать с собой кого то чтобы оценить вещь девочки все помогут и подскажут идёт или лучше заказать какую нибудь другую вещь. Самый лучший ВБ
ЛУчший ПВЗ. Всегда адекватные сотрудники, которые работают уже долгое время в этом месте. В очередной раз убедилась, что кадровая чехарда вредит нормальной работе, но этому месту повезло, здесь работают опытные сотрудники!
Мне пришел заказ в данный пункт выдачи , тем же вечером он загорелся и вполне логично что товары которые остались перевезли. Вместо того чтобы перевезти эти товары на равнину и поближе к их пункту , они выбрали почти на пасечной. У меня нет теперь возможности мой товар спокойно забрать , ведь у меня нет времени ходить туда и обратно.
Хороший пункт выдачи, но для приемки товара можно было что-то сделать, чтобы люди которые пришли забрать заказы не мешали. А так все прошло хорошо, при длинной очереди простояла минут 10-15, я не торопилась и спокойно подождала.
Пользуюсь пунктом с ноября 2018 года. На протяжении уже 4 лет ни разу не было никаких нареканий. Пункт расположен удобно. Соглашусь, что места в самом пункте маловато, т к это бывший подвал дома 48. Машенька, Оксана, Светочка и другие девочки всегда доброжелательны. Каждый раз встречают с улыбкой. В последнее время очень много людей прибавилось, бывает тесновато. Заметно, что девочки устают, но тем не менее грубости от них я никогда не слышала. Спасибо вам девчонки за отличную работу!
Сегодня(23.07) посетила пункт выдачи, причем не в первый раз, но девушка, которая была сегодня на смене, решила полностью испортить впечатление и искренне верить в то, что может хамить клиентам
Выдала мне товар, пробивая его, прекрасно видела, что он не соответствует описанию, и промолчала. Я, забрав 15 товаров не могла при очереди в 4 человека отследить, что пришел подменный товар, но в пвз ведь стоит камера)
Выйдя из примерочной, отдав товав, данная дама посмотрела на меня и сказала с недовольным лицом, что "принимать я это не буду, оформляйте возврат"
Дураку понятно, что возврат по браку на подменный товар никто не одобрит, деньги я дарить никому не собираюсь
Обвинять клиента, когда есть столько возможности все проверить и отследить - край неуважения, ну товар благо забрала, сказав может мол заберете, вдруг он лучше и дороже😂😂😂
Прийдя в этот же день на пункт выдачи, тк пришли остатки заказа, девушка начала КИДАТЬСЯ И ХАМИТЬ, сообщив, что мой негативный отзыв она видит, пригрозив, что оставит на меня тоже отзыв)))
Ну а самое интересное, что я забрала свой оплаченный заказ, а она его не проводит, видимо боиться увидеть еще один отзыв
Я эту ситуацию так не оставлю, каждый должен выполнять свою работу
Хамское отношение со стороны сотрудников , девушка нагрубила просто так, когда я попросила вернуть товар , если не нравится работать с людьми пусть ищут другую работу
Заказала на их адрес чехол для планшета,И что .....отправили на другой адрес ,аж на Переулок Донской 11/1к1 ,Я после операции ,далеко ходить не могу !!!! И что мне делать,?????
Всегда приветливы девушки и молодой человек на выдаче товаров. Очень ходовое место. Вечером в будний день очень сложно получить свой товар из-за очереди. Так что лучше прийти за своими покупками днем или утром.
Пользуюсь WB постоянно, раз в неделю хожу на этот пункт выдачи. Сотрудники вежливые, внимательные, всегда в масках, работают быстро. Есть примерочные. Очереди бывают иногда в выходные и в вечернее время, после работы. Утром и днём в будни можно получить заказ почти без очереди.
Нравится пункт выдачи,хороший персонал,доброжелательное отношение!Удобно оченьто ,что все можно примерить,посмотреть и если что то не так вернуть.Недавно пользуюсь WB и очень нравится
Заказала товар на этот пункт выдачи, так как мой был сильно загружен и доставка стоила 200 р. В итоге мой товар уже вторые сутки не могут принять для выдачи, сотрудники медленные.
3
Алеся Новикова
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2024
Все хорошо, пвз пользуется спросом , поэтому на нём работает несколько человек, очередь в 2-3 человека проходит довольно быстро
Чисто, осбудиврют быстро, но постоянно какие-то недовольные сотрудники, может конечно усиают сильно, но все же хотелось бы элементарное здравствуйте услышать, а то по мимо того, сам здороваешься когда заходишь, так ещё и часто в ответ тишина, им бы поработать над этим, приятнее было бы заходить, а то хочется быстрее забрать товар и убежать.
Довелось побывать в этом подвале сегодня, стоит очередь , впереди женщина толи возвращает товар , толи выбирает. Интернсуюсь у работника на сколько долго ещё займёт время возвратов , вместо того чтобы услышать минут 10 или же дольше, посыпалось как из рога изобилия ряд хамоватого общения , пожалел что заказал в этот пунк выдачи, впредь постараюсь обходить стороной, чтобы настроение не портить.)И Вам не советую.
Заказываю на этот пункт выдачи, так как рядом с домом. Работают приветлевые девочки, никогда не возникало сложных ситуаций. Всегда отличное обслуживание.