Так себе, 2 последних раза забрать заказы получается не с первого раза, то найти не могут, то интернета нет, наймите взрослых людей, хорошо конечно что детям даётся шанс денег заработать, но дети не могут решать проблемы. И да соглашусь, грязно и не уютно.
И дополню отзыв. Вчера не смогла получить товар, его 2 бестолковых ребёнка так и не смогли найти. Передо мной 2 человека так же стояли и ждали пока найдут их товар, за мной уже была очередь. Пришлось отказаться от товара т.к ждать и слушать их ругань между собой у меня времени не было. С клиентами они общаться кстати тоже не умеют. Это был мой последний визит в этот бардак
На самом деле стандартный пункт выдачи, только огромный поток заказов приходит через это место, постоянные очереди из-за людей и их 100500 безделушек. Сотрудники как могут, стараются успеть, но я понимаю, запутаться в таком бешенном ритме - норма.
Желаю всем пережить этот декабрьский переполох, а в следующем году руководству уделить внимание работе пункта и увеличить число сотрудников, а тем, которые уже трудятся желаю - терпения и выражаю благодарность 🙏🏽
В этом пункте есть очень приятный менеджер, девушка с рыжими волосами. Одно удовольствие получать заказы, когда выпадает ее смена. Ее сменщица - это просто ужас. Какая-то девочка-подросток, которая позволяет ругаться матом при клиентах (хорошо, что не в адрес клиента), при мне эта девочка с сотрудниками других пвз (Яндекс и Озон) подкидывали коробки (чьи-то заказы), они летали над моей примерочной, что-то снимали на видео. Общение довольно грубое. Никакой ориентированности на клиента. Это ужас. Проведите пожалуйста беседу со своим персоналом. Правда задумываешься уже лучше до другого дойти