Заказала 3 товара, и за товарами отправила дочь, которая не первый раз ходит получать. Но получить дочь не смогла, выяснилось, что один товар не могут найти, а 2 других не могут отдать, отдалут если оыормим возврат(возврат потеряшки). Ребенку пришлось более получаса стоять и смотреть как работник пропускает других, вместо того, чтобы пойти и поискать наш товар. Книги жалоб нет!!!! Как только ребенок ушел, через 5 мин зашла я, и вуаля, потеряшка нашлась.
Купила возвратный товар, не подошёл размер, дважды приходила, пыталась сдать, дважды не приняли, отговорки разные. Фио директора не знают, официально не трудоустроены, заявлений с претензиями сказали принимать никаких не будут, они даже не понимают что такое бывает, подавать письменное заявление. Никогда больше там ничего не закажу. Как сказал "главный"- не делайте мне нервы. Вот такое качество услуг и отношение к клиентам.
Молодая нерусская девушка явно чем-то недовольна, а точнее своей работой . Если не устраивает так пусть поменяет. Зашла за товаром, а мне сразу прилетает вопрос « вы в гости просто зашли либо за посылкой?». И в добавок недовольное лицо и закатывания глаз со словами что устала ….
Не приятно!!! Меняйте сотрудника ! Иначе рейтинг валберис у вас никогда не вырастет с такой фифой которая там сидит…