До июня 2024 всё было отлично! Работники прекрасно справлялись с работой,работя при этом в одиночку.Сейчас там работают по 3-4 человека,нажимают на любые кнопки ,с людей списываютсч деньги,а они разводят руками и говорят «ну что мы можем сделать? Решайте сами,пишите в тех.поддержку»
Товары не ищут,потом находят,спустя 2 недели.Может сами носят,а потом отдают.
Деньги списывают,а товары не отдают. И если у вас невозвратный товар-то всё,ничего с этим сделаешь.
По-моему с середины июня поменялся персонал. До этого все устраивало, все было четко. Работали внимательные люди. Сейчас каждый раз, как прихожу, вижу новых молодых людей. Такое впечатление, что пришли не работать, а просто провести время. На двери стала появляться табличка - перерыв 20 минут. Один раз специально подошел через 30 минут., не открывают, все так же висит табличка, но внутри народ есть.
Одним словом, не рекомендую этот пункт выдачи. Поменяйте персонал.
До июня 2024 года считала этот пункт выдачи одним из лучших. Последний месяц пункт выдачи сильно испортился.Прежде всего не соответствует время работы пункта выдачи. Официально пункт работает с 8-22:00. На практике, время работы не соответствует (в частности сегодня 15.07.24 необходимо было срочно забрать заказ, у двери пункта была в 08:25, пункт выдачи закрыт, тишина, видимо никого нет).
Дважды приходила вечером, примерно в 18:30- на двери табличка - с запиской, написанной "от руки" - перерыв 15 мин. Подождала минут 25, пункт так и не заработал. Подобная ситуация была на следующий день, только ради интереса я решила погулять рядом и посмотреть когда же откроется пункт выдачи ....
Прошло минут 20, вышел сотрудник, повесил новую записку "перерыв на обед 30 мин" и тут же вновь закрыл дверь. В итоге я прождала практически час. При выдаче товара, сотрудник не нашел еще одну позицию, хотя она доставлена по программе...
Крайне неприятное впечатление складывается о сотрудниках данного пункта выдачи...