Работнику ПВ3 глубоко наплевать на посетителей, приходишь, хочешь быстро получить заказ, а сотрудник просто сидит в телефоне, надо дождаться пока он напишет кому то смс и только после этого он выдаст заказ.
Учит когда надо приходить за заказом, если в лк увидел что заказ готов к выдаче, надо посмотреть на время и если оно совпадает со временем в которое ты посмотрел, надо дождаться час и только после этого идти получать иначе он ничего не выдаст.
Сотрудница пункта очень не внимательна из-за этого произошло уже две неприятные ситуации, первая это когда я забирала два заказа (свой и мамин), сотрудница подумала что эти заказы забирали два разных человека, пробила огромное количество вещей в итоге пришлось биться с поддержкой, а сегодня пробила товар, который я принесла ей в отказ и опять же пришлось самостоятельно писать продавцу об отказе!
Сегодня забирала заказ, отказалась от одной из позиций. Пришла домой, а у меня списание с карты за неё. Вернулась в пункт выдачи, для выяснения причины. Сотрудник отрицает свою вину, сваливает на программу Вайлдберриз. Причём товар нельзя вернуть, если он был оплачен.
В этот пункт доставки ничего не приходит вовремя, всё задерживается по неделям, поддержка пишет отписки, на фига вообще открывать эти пункты на каждом углу, если нормальной работы и организации нет нигде?