Wildberries
Открыто до 22:00
Уфа, Коммунистическая ул., 40А
Как добраться
Башгосфилармония
94 м
5 отзывов
25 ноября 2024
Прекрасный пункт .
Уютно ,чисто, свежо , фотозона создана 🔥 за ,что отдельное Спасибо 🌹
Девушка Анастасия встретила как родного человека с улыбкой и доброжелательностью и этот момент в наше время просто бесценный .
4 декабря 2024
Очень уютно, всегда чисто и доброжелательные девочки, приятно приходить за покупками! Спасибо вам за такой внимательный подход к клиенту! Такой классный пункт я вижу впервые
16 марта
Хочу оставить негативный отзыв пункта WB на Коммунистической 40,а. За две недели у меня незаконно отказывались принимать товар два раза. Первый раз 27.02.2025 г., я забрала товар, когда я принесла мне ответили, что на ткани имеются затяжки, принять они не могут и свяжитесь с продавцом. Хотя в отзывах было написано, что ткань имеет затяжки. Сегодня 15.03.2025 г. Пришла забирать товар, блузки достала из грязного пакета, потом это показала продавцу на камеру. Примерила блузки заняло минуты 3-5 на самом пункте WB. Примерка была при нем почти что, в пункте больше не было ни кого. Возвращаю товар (блузки), а в районе груди на выточки точка от фломастера синего на одной блузке, на второй точка красного фломастера. И мне продавец говорит, что он не имеет права принять такой товар. Сославшись на то, что он меня предупреждал, открывать товар на брак при камере. Я открыла проверила, но под лупой каждый шов не просматривала. Попросили связаться в владельцем пункта WB, не сразу позвонил девушке по имени Настя, которая не является директором пункта выдачи, а приходиться ей дочкой. Даже не переключаясь на видеокамеру, чтобы посмотреть, что это просто маленькая точка, начала объяснять, что сотрудник разъяснил действия просматривать товар под камерой. Подобные действия не первый раз, нарушают мои права как потребителя. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течении 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветки, размеру или комплектации. При этом товар должен сохранить свой товарный вид, потребительские свойства, а так же пломбы и ярлыки. В данном случае товар был возвращен ав полной комплектации, т.к. товар был примерен всего один раз. Поскольку такая ситуация со мной происходит второй раз, что нарушает мои права как потребителя. Прошу Willingness рассмотреть действия и применить меры к данному сотруднику для недопущения подобных ситуаций к покупателям. Покупатели имеют право на справедливое отношение и соблюдение законных прав, а не заставлять выкупать данный товар под надуманным предлогом.