Я - курьер.
Приехала за заказом на ПВЗМО, Мытищи, Щербакова 4
ПВЗ открылся в 10:00
Я пришла получать заказ в 10:30.
Сотрудник ПВЗ не выдавала заказы курьерам, а обычным людям спокойно отдавала.
Потом приехал её муж - курьер и спокойно пошел к ней на склад, собирать себе заказ.
Вопрос к руководству ПВЗ, почему сотрудник так себя ведет?
Есть приложение WB курьер, где любой человек может брать заказы и подрабатывать.
Где честный бизнес?
Пришёл на пвз, женщина лет 45-50 на вид, с хамским поведением выдала товар, стояла и торопила при осмотре товара, оправдываясь, тем, что у неё ещё 1 клиент ждёт, а я, что не клиент, непозволительное поведение сотрудника, она не должна работать с людьми!!!
пришли с другом на пвз забрать посылки, на выдаче стояла пожилой менеджер, которая по хамски относилась к нам и постоянно подгоняла, плохое впечатление об этом пвз.
Каждый поход в этот пвз, квест:
1) выдали товар, а отметить в программе забыли. 1,5 недели искали способ оплаты товара
В итоге переводила деньги за товар сотруднику, на которого повесили убыток
2) что-то с программой вечно: выдают быстро: а купить/вернуть товар НАДО 20 МИНУТ ЖДАТЬ пока отвиснет программа
Очень неприятная и грубая менеджер. У меня было много тяжелых товаров, она меня торопила и грубила в ответ на простые вопросы, вроде есть ли мусорка. Заказывала в других пвз много раз, никогда такого не было. Очень неприятное впечатление.