Всегда любила этот пункт, но впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Общение хамским тоном, швыряние пакета и угрозы уголовной ответственностью. Полное нежелание проконсультировать клиента. Я считаю такое отношение недопустимо при работе с людьми. 17/01 было данное общение. Отвратительно.