Работаю курьером. Знакома со многими сотрудниками пвз. Понятно, что перед Новым годом везде завал, все сотрудники уставшие, но доброжелательные. На данном пункте выдачи по адресу Комендантский 69 бываю нечасто, но девушка в очках постоянно хамит мне по непонятной причине, товар искать не хочет, пакет чуть не в лицо швырнула. Я не совсем поняла чем заслужила данное отношение ко мне
Заказала курьерскую доставку. Большинство товаров была указана доставка завтра/послезавтра. Третий день заказы лежат на пункте выдачи. Служба поддержки на сообщения не отвечает. Все указанные телефоны нерабочие. Походу это мой последний заказ на Вайлдберриз... Уже второй раз такая подстава. Могла заказать дешевле, но с более долгой доставкой, в результате они бы тоже уже пришли. И самое интересное, что никакого понимания когда я всё таки получу свой заказ. Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но здесь ещё добавился полный игнор от службы поддержки. Концов не найти от слова совсем
Заказали заказ, доставлен в пункт выдачи был 15 февраля, поддержка всё обещает решить, мол приоритет вашего обращения рассмотрен и тд.
Писали не однократно, через день и каждый день, но толку никакого, прошла ровно неделя, обещания всё те же от поддержки, не известно привезут ли вообще.
У почты России доставка и то лучше, чем у WB. Ну если нет у вас настроенной системы, ну уберите лучше. Решите эту проблему и вводите в эксплуатацию.Курьерская доставка предназначена для того чтобы получить заказ, как можно скорее, а не ждать её неделями.... 0 звезд