Ужасный пункт выдачи, работают безобразные люди, не ответственные!! Как можно отдать товар и не закрыть программу, в итоге, товар я забрала, а он висел как не полученный! В итоге списали с карты деньги, за не вовремя отправленный товар, хотя я от него отказалась, и это не моя вина, что сотрудник не нажал кнопку, что я получила часть товара и часть на возврат! Кто вернет деньги? Пришлось идти в этот пункт чтобы они закрыли все что я получила! 😂и отсканировали, что я весь товар в итоге забрала другим днём!!
Пришло уведомление то что заказ пришёл в 16.00. Пошли забирать, а нам говорят если сегодня пришло уведомление мы ещё не разгрузили. Пришли в 13.30 следующего дня, говорят приходите в 14.00. Отвратительный сервис! Не советую!
Довольно удобный пункт выдачи. Отзывчивый и вежливый персонал. В помещении всегда чисто, имеются примерочные. Пункт довольно популярен. Так что советую, если проживаете рядом.
Замечательный пункт выдачи заказов с очень удобным расположением, всё всегда чистенько, квалифицированный, вежливый работник.
Алексей Беденко
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
Пришли забрать посылку 25.12.24, забрать ее не удалось т.к., работает три парня.
НО, один, с его слов, уволился сегодня. Второй, с его слов УСТАЛ. Третий входил в комплект к тем двум.
Люди стоят за посылками по несколько часов, кому-то просто отказывали в выдаче, аргументируя свою позицию тем, что УСТАЛИ.
Предлагали закидать их камнями, но камни не давали, говорили идти искать на улице.
Не советую данный ПВЗ
Поразительно некомпетентные сотрудники! Работница отказывалась мне делать возврат. Как я поняла, они сами там что-то напутали у себя в пвз, выдали мне чужой товар, а я вовремя это не заметила. Заявка на возврат была одобрена, но она мне твердила, что я должна приехать к ним еще раз на следующий день, чтобы отлавливать ее сменщицу, которая якобы что-то там напутала. Говорю ей: просто возврат сделайте, а продавец мне деньги вернет. А она улыбается так снисходительно, и заявляет, что так никто не делает. Ну ладно она там 2 недели работает, как выяснилось, но она позвонила своей начальнице и та тоже не смогла ей ничем помочь.
Я не сразу сообразила, что вместо того, чтобы с ними ругаться, можно просто поехать в другой пункт выдачи. И вуаля, там без проблем сделали возврат, и продавец уже вернул мне деньги.
Не знаю кто уж там у вас этим пвз заведует, но обучите своих сотрудников с людьми работать! Больше желания ходить в этот пвз нет, благо в остановке от него есть другой, нормальный.
Очень плохое обслуживание .народу много ,люди стоят в очереди проводя своё время одна ищет товар по полчаса другая принимает товар а люди стоят подолгу .для таких объемов нужен человек для приемки.
Хороший пвз. Пока не было проблем с плохой упаковкой заказов, все целое приходило, и электроника в т. ч. Помещение просторное, светлое, несколько примерочных. Персонал вежливый.
Хороший пункт выдачи, но почему один приемщик? Целый микрорайон туда ходит, надо расширить пункт, еще человека на приемку, и кондиционер на лето поставить надо.
Каждый раз как не прийду новые люди,
Сегодня была в этом пункте выдачи первый и последний раз
Девушка очень невоспитанная хамка!
Отказалась делать возврат потому что у нее мол настроения нет
В грубой форме сказала через личный кабинет делай возврат (хотя этот же самый товар я заказываю не в первый раз и всегда делали возврат на месте если что то не так)
Эта же девушка (если ее можно так назвать)
Начала орать и переходить на личности
Респект мужчине, что там работает! Очереди не бывает когда его смена!
Но когда там сидят 2женщины, то это кошмар, лучше не заходить, ожидание минут 30 обеспечено, а то и больше!
Эль Звишник
Знаток города 8 уровня
2 июня 2024
Значит был я в этом пункте выдачи и я что я заметил что работники не справляются с работай не могут принять товар и плюс ищут товар 10 минут т.к слишком много народа и еще когда просишь их чють по быстрей выполнять работы они начинают орать на весь пункт выдачи оскорблять просто ужас
Ужасное,один заказ ожидал сорок минут, постоянно нет интернета, товар не могут найти, обещают позвонить как найдут, но не звонят, заходил два дня подряд не могут найти, на третий хотел отказаться зашёл, спросил, нашли, почему не звонили не ответили
Как не придешь постоянно очередь , последний раз стояла 25-30 минут , бросают товар как собакам . Работаеют по 2 человека , а очередь не уменьшается, больше в этот вб не ногой👎👎👎
Отвратительные стали работники , не выдала сами товар , обвиняют нас , что мы потеряли товар , начали даже камеры смотреть ! Раньше было хорошие работники !