Самый отличный пунк выдачи, который я знаю, персонал просто золото, всегда улыбчивые и вежливые сотрудники, подскажут и помогут с выбором или возвратом товара, вообщем 10 из 10☝
Хамское отношение от персонала. Сделала заказ. Сами Wildberries переоформили заказ из-за того, что он долго шел. То есть, сделали возврат денег на карту, из-за чего товар не был оплачен. На карте денег не было на тот момент, когда пришли забирать заказ. Доложили деньги на карту в том же здании, стояли ждали пока они придут на карту, чтобы оплатить заказ. В итоге женщина, которая там сидела, попросила номер телефона и сказала, что если что-то будет не так, перезвонит, а сейчас можем идти по своим делам. Так и сделали. Забрали заказ, дали номер и ушли. Через 15 минут она начинает названивать и писать смс «заплатите за заказ, вы поступаете по-хамски некрасиво, как последние свиньи, верните деньги, я плачу со своего кармана». Это при том, что в сбербанке деньги за заказ списали уже через 5 минут после того, как мы ушли оттуда. И при том, что такая ситуация была уже не раз, и в те разы работала та же женщина. Если не ошибаюсь, зовут Людмила.