Wildberries
Закрыто до 10:00
Москва, Шелепихинское ш., 9
Как добраться
Шелепиха
296 м
Метро Шелепиха
167 м
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
29 отзывов
12 апреля
Был очень хороший пункт, а сейчас..... Ужасный пункт, с ужасными сотрудниками.... Сотрудник еле шевелится, заходишь на 5 минут проводушь в пункте минимум час.... Последний визит просто убил.... Сотрудник прям не стесняясь говорил заказывать вещи в другой пункт, сказал я сейчас все вещи ваши сдам на склад и будут лежать до истечения срока а возврат для вас лично будет платный, или вгоню вас в минус чтоб вы больше ничего не заказывали и не приходили! Это что за разговоры? Он точно вменяемый, хамство за хамством , комментировать вещи клиента вообще не этично , а он умудрялся и комментировать и проверять так чтоб вся очередь видела.... Ну такое себе.... Руководители , смените сотрудника, на нормального , адекватного!!!! Всем в очереди сообщил что увольняется и ищет новое места, и пока его не найдет, не уйдет отсюда и будет нам всем кровь сворачивать....Не пункт выдачи а цыганский базар вокзал....
1
1
24 марта
Заказала сумку в подарок, товар пришел 23.03 в 9 часов утра. Пришла за оии
24.03 в 3 часа дня. В ответ получила от девушки: сумку найти не могу, приходите завтра, я на подмене-разгружал другой парень. Я спрашиваю, можно ли еще поискать, я завтра подойти не могу и + это подарок!!! тобишь нужен срочно. На что в ответ мне суют номер другого сотрудника, чтобы я сама с ним связалась в я прошу девушку саму с ним связаться и говорю, что я подожду без проблем. Итог: парень сказал что сможет посмотреть только завтра, девушка даже не попыталась найти. Я все понимаю, что много товаров и тд, но такое отношение добивает. Мой номер дали сотруднику, списали за товар деньги, который я в глаза не видела, чтобы я вернулась за ним на следущий день и потом не дай бог мучалась еще с возвратами!!! всегда здесь все было супер и сотрудники клиентоориентированы, а тут осталась просто разочарована и зла.
2
27 декабря 2024
Нормальный пунк продаж.
Девушка и парень юрист очень приятные и вежливые,работают два парня полный и худощавый,худощавый вообще умничка,а вот этот родненький вечно возмущается ,что то говорит и чувствуешь себя идиотом прийдя туда т.к слушаешь вопли тетки истерики,по другому не назовешь.А так все отлично.Не наговаривайте!
У меня вот только притензич по доставке.Заказвла бесплатную доставку ,курьера ,задерживается уже на три часа и никто не звонит,ни пишут,не придупоеждают,-все вымерли и не дозвониться и не пошишся никуда.Обрптная связь вообще не работает
1