Часто скапливаеться очередь из-за медленной работы сотрудников, долго ищут заказ. Если в этот день не нашли, просят прийти завтра либо по звонку, но отмечают что выдан.
Всё супер. Пять звёзд. Ирина Евгеньевна настоящий профессионал своего дела. Знает абсолютно всё, от и до, вдоль и поперек. В пункте выдачи всегда чисто и убрано. Товар выдаётся очень быстро и вежливо.
Единственное, что портит впечатление от пункта это место расположения. Машину особенно в час пик не припарковать, места практически нет. В остальном все отлично, персонал старается отработать быстро, грубости в отношении посетителей не наблюдала
Отличный пункт выдачи! Только персонал слегка замученный, но доброжелательный. Иногда не очень чисто, но при том объёме товара не удивляет. А ещё они животных любят... Их кот Егор очаровашка)
Безобразное отношение к клиентам, придя к ним в офис при морозе на улице в - 20, в рабочее время. Сотрудница оказалась выдать мой товар, сославшись на то что у них сейчас идёт приём товара. Хотя по штрих коду из приложения - эта операция заняла бы меньше минуты. Больше заказывать в этой сети ни чего не буду и ни кому не советую.
Ужасное отношение к клиентам. Отказались выдавать товар из-за приёмки товара. И это уже далеко не первый случай. Да и при получении тоже не лучше. Был бы второй пункт выдачи в городе обращалась бы туда.
Очень удобно... раньше приходилось в Полярный ехать... Девки на выдаче нормальные, товар находят быстро. Жаль, что на фоне пандемии сделали правило сначала оплачивать заказ, возврат денег по итогам осмотра товара...
4
1
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2020
Очень грубая сотрудница! Покупка всегда оставляет осадок от общения! Информация предоставляется в в формате " как вы мне надоели",,чем провоцирует покупателей на ответный тон,причем информация об альтернативных вариантах возврата товара не доводиться до покупателей! Очень неприятно! Коврики всегда грязные,уборка помещения вероятно проводиться редко! Просьба к руководителям подбирать коммуникабельный персоонал,не позорить имя магазина, именно в Снежногорске!
Не компитеный сотрудник. Полчаса прождал свой товар, люди передо мной ушли не дождавшись. Девушка не могла разобраться с курьером так как видимо не дружит с компьютером, причём обсуждая рабочие моменты по телефону с кем-то она перешла на обсуждение какой-то подруги и тупо минут пять она весело общалась на левые темы. После замечания с моей стороны она нехотя выдала мне товар. Ранее я забирал товар в Гаджиево, если сравнить уровень обслуживания то Снежногорск и на единицу не тянет