Wildberries
65 отзывов
11 февраля
Самый отвратительный пункт выдачи, в котором доводилось быть, особенно после ремонта. Кудрявая женщина на выдаче невменяемая. 2 дня невозможно забрать заказ из-за ее нерасторопности, ощущение, что она не знает как работать. То при приеме возврата обсуждает причины «а что вам курточка не подошла?», да как бы ее волновать и касаться это не должно. Один возврат принимала 15 минут из-за своей болтовни и задерживала остальных посетителей. То она потеряла часть заказа и все должны ждать пока она перекопает все места товаров, да и поиском это назвать было сложно. Просто бесцельное скитание от полки к полке. По просьбе выдать заказ и продолжать свои поиски в хамской манере отказала.
Также стабильно резкий запах пота. Явно проблемы с вентиляцией.
2
5 сентября 2024
Любимый пункт. Удобное расположение - близко к дому. Легко найти - первый этаж жилого дома, вход с улицы, видео издалека.
Недавно сделали ремонт, всё удобно.
Отдельное спасибо молодому человеку работнику пункта - вежливый, всё быстро
1
8 января
После прошлого моего негативного отзыва через год все исправили !)) Сделали ремонт, привели в порядок лестницу - сделали не скользкой! Починили дверь - доводчик, и тд. Само помещение стало чистым и уютным ! Персонал вежливый, быстрый , помогает уложить покупки в пакет ! Просто супер !
1
10 сентября 2024
Был хороший пункт, быстро обслуживали, достаточно чисто. Но после ремонта четвертый день не могу попасть забрать заказ. Пишу в поддержку, как отказаться от товаров, т.к. нет возможности каждый день бегать и ловить, когда откроется ПВЗ, а в ответ получаю: пункт открыт, проверьте сообщения. А пункт в 16:20 закрыт. И нет никакого извещения или хотя бы бумажки на двери. Ничего
13 августа 2024
Хороший пункт выдачи заказов, очень часто посещала. Хорошо бы зимой чаще чистить крутую лестницу.
Сам пункт хороший, работники вежливые, есть кабинки для примерки, я довольна.
1
30 ноября 2024
Обслуживание отвратительное. Хамство
Получила уведомление о поступлении товара на ПВЗ в 20.54, побежала скорее получать долгожданную посылку. Пришла чуть позже закрытия в 21:04, но они были ещё открыты! Очень обрадовалась сначала, что мне повезло и они работают. Протягиваю QR code, а в ответ смеются и говорят, что закрыты.
Думала, шутка такая "смешная", тк очевидно они не закрыты, я же не на улице стою и стучусь, а нахожусь в пункте выдачи прямо рядом с местом выдачи заказов.
Попросила ещё раз выдать мне заказ, а они не выдают, смеются и просят дать им свой номер телефона!
Номер телефона не дала, заказ не отдали. Ненормальные.
Лучше бы дверь закрыли перед носом (с понимаем бы отнеслась, все таки сама позже пришла) , чем так хамить, когда сами ещё "работают"
1
31 декабря 2023
Я являюсь постоянным покупателем в интернет-магазине Wildberries и хотел бы поделиться своим положительным отзывом о пункте выдачи заказов.
Во-первых, я хотел бы отметить высокое качество работы сотрудников данного пункта выдачи. Каждый раз, когда я приходил забрать свой заказ, меня встречали с улыбкой и доброжелательностью. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Они профессионально выполняют свою работу, что приятно видеть.
Во-вторых, организация работы в пункте выдачи заказов Wildberries заслуживает похвалы. Я никогда не сталкивался с долгим ожиданием или неприятными ситуациями. Все заказы всегда готовы в срок, и я могу забрать их быстро и без лишних хлопот. Также хотелось бы отметить чистоту и уют внутри пункта выдачи.
Кроме того, удобство использования Яндекс карт для поиска и навигации до пункта выдачи заказов Wildberries также заслуживает отдельного упоминания. Я всегда могу быстро найти нужное место благодаря наглядной и точной картой, предоставляемой Яндекс.
В целом, я очень доволен работой пункта выдачи заказов Wildberries в сотрудничестве с Яндекс картами. Качество работы сотрудников находится на высоком уровне, а организация работы позволяет мне получить мои заказы быстро и без проблем. Благодаря удобству использования Яндекс карт, я всегда могу с легкостью найти нужное место. Рекомендую данный пункт выдачи заказов всем постоянным покупателям Wildberries.
1
1
12 июля 2024
Регулярно туда заказываю товары и никогда меня не подводили. Он находится в соседнем доме и это очень удобно. Всегда чисто. Очередей почти не бывает.
3
9 сентября 2024
Пункт выдачи стал просто безобразно работать с конца лета - не могу получить свой заказ уже третий день,постоянно закрыто,никаких обьявлений,люди подходят,дверь наглухо закрыта!Два раза у меня там теряли товар!Грязь,пол весь замусоренный!А ведь был очень неплохой пункт выдачи,когда там работали приятные девушки,а сейчас просто ужас...
2
1
25 декабря 2024
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. В примерочных чисто.
24 ноября 2023
Безответственные сотрудники! Одна сотрудница постоянно что-то не находит и именно в её смену у клиентов случается огромное количество жалоб на списание средств за ненужные товары. Мои вещи она также несколько раз не находила при выдачи сразу, отправляла в примерку с обещанием, что поищет, в итоге занималась своими делами, а потом оказалось, что она вовсе забыла. Последний раз она вовсе отказалась искать мою вещь из-за очереди на ПВЗ со словами «ну тут только отмена, я уже не буду искать», человека не волнует, что у меня понизится процент выкупа и то, что выдавать полностью заказ, который был принят в ПВЗ - это одна из её обязанностей. Также за не найденную вещь она списала с меня деньги и доказывала, что я поменяла пакеты, хотя я даже её в глаза не видела и все вещи проверила перед примеркой на соответствие. Деньги мне так и не вернули, хотя сотрудница оформила возврат- видимо она эту вещь так и не нашла из-за своей забывчивости)
4
1
17 октября 2024
Ужасный пункт выдачи. Раз 7 заказывал на этот адрес и постоянно задержка от 1 - 5 дней то закрыт. Пришол зака который мне нужен срочно и в 19:13 я подошол к закрытым дверям и на дверях табличка ,,закрыто,,
1
1
25 июля 2024
Да, в шаговой доступности, но предпочитаю заказывать в более просторный пункт. Тут очень много "я же мать" из ближайших домов.
11 марта
Вечно недовольная это кудряшка Ирина её зовут может вам стоит поменять сотрудника чтобы пункт работал нормально
5 июля 2024
Доставляют быстро, без задержек! персонал отзывчивый, всегда приветливый! Очень нравится этот пункт выдачи.
8 сентября 2024
Пункт выдачи испортился. Товар не выдали, отметили его выданным, списали деньги. Кормят завтраками.
И это не все. Вот по среди дня пункт выдачи закрыт, ни записки когда откроется, ничего
2
3 сентября 2023
Отличный и доброжелательный персонал, работают чётко и быстро. Есть примерочные, столы, где можно проверить товар. Удобное расположение и время работы.
1
21 ноября 2022
Спасибо за открытие пункта рядом с домом, стало очень удобно) Чистенько, есть примерочные, обслуживают быстро, сотрудники всегда улыбаются и желают хорошего дня или вечера в зависимости от времени суток)
2
8 апреля 2024
Классный пункт, без очередей. Девчонки огонь,отзывчивые,внимательные. Все здорово.
26 августа 2024
Закрыли пункт выдачи на ремонт, не предупредив клиентов. Оставив там на полках оплаченный товар без выдачи клиентам. Спасибо.
3
1
9 сентября 2024
9.09.2024 время 17-00. Дверь закрыта, не объявлений ни надписей ничего. Прожал минут 15, стучался никто так и не открыл.
1
17 сентября 2024
Пункт выдачи закрыт несколько дней, получить заказ невозможно, зато за возврат списали 200р - не подавитесь, пожалуйста))
1
9 сентября 2024
В последний месяц невозможно попасть в ПВЗ, заказы не выдают.
Дверь всегда закрыта, служба поддержки не отвечает ни на какие обращения.
1
1
11 ноября 2023
Все звёзды поставила исключительно работникам пункта выдачи. Очень отзывчатые девушки. А вот в самом пункте немешало бы поставить ещё скамейку и третью примерочную. Спасибо
3
16 апреля 2024
Неплохой пункт выдачи там я толи головой ударялся о проем толи запинался при входе ногами есть косяк сходите проверьте.
17 декабря 2023
Спасибо за открытие ПВЗ рядом с домом, очень удобное расположение, персонал отличный, бывают очереди, но это редко, к посещению рекомендую!
2
10 апреля 2024
Очень добрые сотрудники даже спрашивают:берете?это ваше?подходит?Люди в других помещениях совсем другие
1
27 января 2023
Понравилось. Не в подвале) что часто встречается в пунктах выдачи. Хорошая примерочная. Может при наплыв людей и не хватает места, но мы были одни, места хватило. Сотрудники работают быстро и приветливо.
3 февраля
Крутой и рядом
1 декабря 2023
Полное безобразие. 30.11- 01.12.23.не работает сайт. Ступеньки сплошной лёд. В примерочной грязь. Примите меры. Полное разочарование.
2
2
9 февраля 2024
Оператор пункта выдачи не в трезвом состоянии, перемещается по пункту выдачи с трудом, наступает на разбросанные по полу товары, создает очереди. Не находит бОльшую часть товаров из заказов покупателей.
25 марта 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Удобно, рядом с домом. Доброжелательные сотрудники.
16 февраля 2024
Выбран хороший место рабочие вежливо обращается к людям
3
22 апреля 2024
Хорошее обслуживание)
Приятные сотрудники!
3
26 августа 2023
доброжелательные сотрудники, все быстро делают, всегда улыбаются)
2
23 марта 2024
Черноволосая работница постоянно себе перерывы устраивает, то на 20 то на 10 минут, как не прихожу почти всегда перерыв у нее , написано с 12:10, время 14:09 дверь закрыта
2 января 2023
Очень рады, что открылся пункт близко к дому. Удобные помещания, вежливые сотрудники.
27 мая 2024
Нет больших очередей и хорошен обслуживание
1
28 ноября 2022
Вход на самом деле с внешней стороны дома, не со двора. Повезло за полчаса до закрытия найти вход, сотрудница быстро пробила заказ, так что была там меньше минуты.
3
22 декабря 2023
Безответственные сотрудники. Три дня не могут принять обработать привезенную им посылку.
1
25 сентября 2023
Очень хороший просторный ПВЗ, вежливый персонал
8 ноября 2022
Небольшой, но очень удобный! Менеджеры всегда приветливы, вежливы и улыбчивы!
1
18 февраля 2023
Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Есть 2 примерочных.
31 октября 2023
Быстрая выдача заказов, приветливый персонал)
4 марта 2023
Самый лучший пункт ! Всегда чисто , вежливые сотрудники .👍
3
13 марта 2023
Удобное расположение, прекрасные вежливые сотрудники.
30 октября 2022
Первый раз не очень понятно где находиться и как пройти. Но в целом хорошо. Вежливые работники.
1
12 декабря 2023
вежливые продавцы, приятно заходить!
1
21 октября 2022
Располагаются удобно, сидят награбите от звонка до звонка, приветливые - мне нравится!
3
15 января 2024
Чудесный место выдачи спасибо ❤❤❤
3