Самый неадекватный ПВЗ из всех, где я была. Вчера, 21/12/2024 в районе 16-00 очередь составила 18 человек!!! 18!!! И ее создают два сотрудника, которые работают одновременно. ДВА!!! И это еще не самое пиковое время. КАК можно умудриться так работать? Стояла в очереди 40 минут, из которых 10 минут один сотрудник объяснял по телефону жене мужчины, который выстоял очередь, как именно будет осуществляться возврат утерянной на складе обуви, когда она найдется. Причем настолько долго, что мужчина сам его остановил – типа у вас тут очередь. А что же делал второй сотрудник? Не поверите – СТОЯЛ И СЛУШАЛ. Нормально? При очереди на 18 человек!!! Позавчера работал один парень, с лысой стрижкой, всегда вежливый, аккуратный, конструктивный. И один прекрасно справлялся. ЧТО ПРОИСХОДИТ? НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!! И еще удивителен такой факт, что в ОЗОНе, на соседнем этаже, такие очереди отсутствуют. Как-то же умудряются люди не допускать бардака при таком же местоположении. Из плюсов – расположение, все расположено в одном месте – ПВЗ и Wildberries, и Яндекса, и Озона.

Наталья Партина

Знаток города 5 уровня

Раньше был моим любимым и ближайшим пунктом выдачи.. до тех пор пока не стал все время на перерыве.. прихожу 8 раз и все перерыв и перерыв… типо у нас ремонт… но этот мрачный человек и до этого постоянно ужасно отвечал… я понимаю, он главный, но это нарушает все законы и права потребителя… по факту: не корректное время работы, не оказания услуг.. и нарушения условия доставки…. поставьте ограничения.. я бы к вам не заказывала или поставьте второго человека.. но что это за безобразие в сервисе!!!!!!! Второй раз оплачиваю парковку.. два раза специально строю маршрут через пункт.. а в итоге уже неделю не могу получить то, что аперативно пришло

Мафтуна Уралова

Знаток города 3 уровня

Ранее, в декабре, у меня был не самый приятный опыт в этом пункте выдачи — обслуживание оставляло желать лучшего. Однако сейчас ситуация полностью изменилась: уже 2, 3 месяца работает новый сотрудник, и качество сервиса значительно улучшилось. Всё выдается быстро, без задержек, заказы приходят вовремя. Благодарю за высокий уровень обслуживания. Старую оценку считаю неактуальной — заслуженные 5 звёзд!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

136 отзывов