Пункт выдачи расположен в моем доме что удобно. Но в мое последнее посещение был очень неприятно удивлен бардаком который там творится!!! Полы очень грязные. Весь проход заставлен коробками до такой степени что пришлось протискиваться к стойке выдачи стойка выдачи также завалена заказами!!! За стойкой два работника один из которых просматривал на компьютере записи с камеры наблюдения хихикая и пересматриваясь со второй сотрудницей которая работала с клиентом. На вопрос вы работаете получил ответ подождите и продолжила просмотр записи. Так продолжалось минут 15 и только после этого она соизволила начать выдачу заказов. Отвратительное отношение к клиентам! Со слов соседей по подъезду которые также пользовались услугами данного пункта выдачи он очень испортился за последнее время. Грязь. Постоянные очереди. Вывод: будем заказывать доставку в другой пункт. Благо они есть рядом. А в этом пусть сначала научатся работать и ценить клиентов!!!
Пункт выдачи просто отвратительный. Мы с семьей долго это терпели, но это стало просто невозможно в последнее время.
Работают трое (!!!) абсолютно бестолковых молодых людей (две девушки и парень). Как не приду - очередь из 10 человек минимум, они или сидят в телефонах или с пустым взглядом втроём ищут кассовый аппарат и не могу найти. На все мои вопросы о возврате отвечают, что ничего не знают и вообще посмотри сама.
Если они ничего не знают и не понимают, по полчаса не могут найти кассовый аппарат, а потом еще 40 минут каждый товар из заказа, работая втроём, то зачем они вообще там сидят?
Как ни придёшь -- очередь до другой комнаты, работники не успевают за потоком. В самом пункте пыльно: на неиспользуемых поверхностях лежит несколькосантиметровый слой, аллергикам противопоказано. В сравнении в другими ВБ-пунктами тут довольно незахламленное свободное помещение, но коробки там все равно повсюду. Не самый удобный подход для жильцов близлежащих домов. Наиболее прямой для меня лежит через въезд для машин через шлагбаум, так как пункт находится на территории ЖК. Другие входы туда проходят через лифты или ТЦ с охранником или магнитным ключом. Для жильцов этого ЖК удобно, для остальных не очень.