Здравствуйте всем, я долгое время совершал покупки только на вайлбериз,покупал много разных вещей как дорогих так и не очень,но с не давнего времени пользуюсь только озоном,на озоне практически всё что я ищу дешевле,плюс у меня не было пока проблем с возвратом причем при обнаружении дефекта дома а не в пункте выдачи товаров,всё просто и без проблем,а вот на вайлберизе были у меня проблемы по мелочи, удержали и не вернули деньги за доставку разбитого товара и это при том что обнаружился дефект в пункте выдачи товара,а не дома и то я не чего не добился товар забрали,а деньги за доставку не вернули,сколько бы я не пытался при помощи чата их вернуть ни чего у меня не вышло,мне отписывались постоянно что тестируют какую-то систему и так прошел год,представляется так что кто то зарабатывает на доставке битых товаров,а вайлбериз вместо того чтобы помогать клентам и просто решить вопрос ведет себя не по людски,ещё один случай был с моим другом,он заказал насос для отопления тот не много поработал и вышел из строя,и как бы мы не пытались сами и при помощи сотрудников пвз вайлбериз оформить возврат,замену испорченого товара,даже ездили в Краснодар в сервисный центр указанный нам продавцом,ни чего там не нашли,так и остался он с поломанным насосом и без шансов на возврат денег и товара, делайте выводы сами,я написал как есть,и да к самому пункту выдачи и сотрудникам никаких претензий никогда не было,всегда помогут и подскажут за что им спасибо.
Удобный пункт выдачи у дума. Классический, ничего особенного. Сотрудники вежливые, понимающие.
Расположение удачное. Работу завершает точно по времени, соблюдает все правила.
Наш любимый пункт выдачи))) девочки, которые там работают, вежливые, доброжелательные, отзывчивые! Приятно приходить на ПВ. Никогда никому не нагрубили, а это , очень немаловажно в работе! Спасибо им большое 🤗
Лучший пункт выдачи. Вежливый персонал. Чисто, хорошо. Удобный подъезд)
Алина Цвиринько
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Самый лучший пвз в городе! Всегда чисто, светло, примерочные оборудованы всем необходимым. Девочки всегда вежливы и приветливы, помогут советом, если необходимо!