Wildberries
Закрыто до 10:00
Казань, Минская ул., 46
Как добраться
Проспект Победы
3,8 км
Ноксинский спуск
390 м
40 отзывов
31 декабря 2024
Добрый день! Нет слов одни эмоции, очень много людей осталось без долгожданных подарков для детей, родных и близких людей. Понятно, что и люди, заказывающие в притык становятся заложниками ситуации, но это не повод, чтобы люди по несколько часов находились на улице. Если ПВЗ берет на себя объем, их задача обеспечить выдачу товаров. Понятно, что все и все успокоятся, но осадок остался. Пожалуйста, хоть кто-нибудь найдите приличное место в данном районе и откройте новое ПВЗ.
4
1
6 января
Мне данный пункт очень удобен и я понимаю, насколько он был загружен перед Новым годом, я не смогла забрать товар, так как он стал доступным, когда я уехала на праздники, сейчас вне города, но, во-первых, постоянное напоминание, срок истекает, Во-вторых, не доступен пункт для заказов, пугает, что я забрать не смогу заказ, типа пункт вообще не работает,уточнить нет возможности, так как вне города на все выходные, вот и думай, что и как... Не по своей вине. Про девочек, которые там работают, сказать плохого не могу, приветливые, но физически они не справились с потоком.
31 декабря 2024
Это просто слов нет, я с 27 декабря не могу получить свои оплаченные заказы. Отменить я их тоже не могу, для этого нужно попасть в пункт, а очередь там начинает скапливаться еще до открытия. На улице мороз, люди стоят на улице. Пункт перегружен, менеджеры ничего найти не могут, товар не принят. Руководитель до последнего не закрывает пункт на прием заказов. Это безобразие. Если бы я знала, что руководитель настолько безответственен и допустит такую ситуацию, я бы заказала в соседние пвз, на Ноксинском спуске их 4 и ни в одном пвз такой ж… не наблюдается. В этот пункт даже курьер не может добраться. Функция Вызов курьера бесполезная. Впрочем как обычно в ВБ бардак. Хоть и живу рядом, больше ни ногой в этот пункт. Руководителю жирный минус. Обычно он сам частенько в пункте бывает, помогает. В эти дни его там нет. Если такая ситуация, значит нужно брать еще 2-х сотрудников на прием товара, а вместо этого перед носом у людей, которые стоят в очереди на улице, пункт закрывают, чтобы принять товар. Слов нет
3