С этого пункта постоянные проблемы. Курьер Денис, который значится в приложении как Маргарита намеренно обманывает, постоянно вешает свои проблемы на покупателей. Вот например сегодня вместо 19 л питьевой воды, которую доставлял неделю вместо 1 дня привёз 4 бутылки для утюга и отказался забирать свой не верный заказ.
Часто забираю здесь свои заказы. В пункте работает очень милая и приветливая девушка. Обслуживают быстро, очередей никогда не бывает. Расположение очень удобное, близко к остановке.
Лучший пункт выдачи! Год приезжаю сюда, всё устраивает! Порядок, вежливость!
Однажды по-ошибке отбили гель для стирки Персил как куплен, хотя я на месте от него отказалась, заметила уже дома в приложении. На след день приехала к ним, извинились и вернули мне! Могли себе забрать, не сознаться, но сотрудники поступили по-честному!!
Пункт удобно расположен, при этом напротив входа большая парковка. Отсутствуют очереди, менеджеры внимательные, и обязанности свои выполняют профессионально. Из минусов можно отметить маленькое количество примерок, поэтому этот пункт скорее будет интересен тем, кому не нужна примерка.
Каждый раз, когда приходишь в этот пункт, получаешь хамство от сотрудников. Вчера дошло до того, что сотрудница посоветовала не ходить к ним в пункт и пользоваться другими службами отправки, если мне что- то не нравится. А не понравилось, мне то, что сотрудница выхватывала паспорт из моих рук, когда я показывала ей открытую страницу.
Просто сотрудники работающие там сверх непрофессионалы. По наберут на работу непойми кого из стран ближнего зарубежья, а люди страдают нормальные. Мною бы заказан трактор, за 1626р. При выдаче товара, вскрыв коробку рядом с сотрудником обнаружили там 2 пластиковых контейнера. Посылку отдала обратно, на что девушка сказала придти завтра ,мы найдём, я чётко сказала сделать возврат. Это было 26.01 и о какое удивление, утром обнаружить списание с карты в размере 1626р.то есть будто бы выдали мне товар, которого нет в наличии, и списали деньги .позвонив на горячую линию, составили обращение деньги вернули через 40 мин.сделав возврат, видимо совесть проснулась. В итоге деньги снова списали этим же днем, без предупреждения.
Долго выяснили ,как вернуть. Вроде бы получилось
Но брать на работу людей с интеллектом нулевым, которые 2х слов связать не могут- это просто ниже плинтуса.
500 раз зарекалась ничего не заказывать в этой "конторе",но все равно приходится, т.к с детьми не накататься.
А сотрудники невоспитанные, непрофессионалы, ....не чего добавить