Произошла неприятная ситуация. Заказывали курьера на дом,а в пакет не положили один товар,не заметили вовремя,поэтому на следующий день пришлось идти на пункт и разбираться.
Что вы думаете? Сотрудница (она же и хозяйка пункта) Соня, начала хамить, орала про клиентах и на камеру!!! А что самое интересное,так на вопрос «вы что,думаете,что имеете право так разговаривать с ВАШИМ клиентов?»,в ответ получили «да,имею право!». Далее,когда уже собирались уходить,сказали,что будем писать жалобу на пункт выдачи,а в след получили «ну пишите,пишите».
Прежде чем что-то заказывать в ЭТО,вы подумайте,как будете ваш товар забирать,не дай бог за стойкой будет Соня. Я уже молчу о том,что там мало места,всегда грязно,всё заставлено коробками,а в мороз людям приходится стоять на улице,чтобы забрать свои посылочки.
Сотрудница Соня постоянно отвлекается на хиханьки и хаханьки со своей сменщицей (подружкой) и даже не замечает,что собирает,,что отдаёт и прошла ли оплата!
Благодаря девочкам сотрудницам для меня это лучший ВБ в округе 🥰 Места здесь нет от слова совсем )), вечная давка и очередь, но то, как ведут себя девчонки, покрывает с головой все эти неудобства. Спасибо, девочки, за ваш труд и отношение, вы лучшие 👍
Находится рядом с домом, в помещении всегда чисто, персонал вежливый, много новеньких, добрые, всегда помогают, очереди, бывают, но редко, чаще всего по выходным. Поставки приходят быстро, часто. Мне всё нравится, спасибо за вашу работу!
Убогая женщина с черными волосами и в больших очках работает !!! Все время не довольная ,очень грубо разговаривает.При мне ребенок какой-то пришел чтоб сделать возврат ,она так наорала на ребенка ,типа не делайте заказ если будете делать возврат 🤦♀️ Мы стараемся не приходить когда она работает !!!
Пункт хоть и не большой, но стоить отметить, что он входит в топ три лучших пунктов в районе Люблино
И стоит упомянуть Софию!
Девушка с прекрасными качествами,
Стоило бы многим брать с нее пример
Девушка уверенная в себе, полностью выкладывается на работе, к каждому клиенту находит подход, только кому то это не нравится😂, если бы клиенты хотя б на 50% видели бы, то как она выкладывается на работе, поверьте мне, начиная с 2022 2023 2024 г она была бы сама титулованная девушка в этом районе, а вы только плохое ищите, хоть раз обрадовали бы ее хотя бы стаканом кофе, как это сделал Амир😉
Пвз очень сильно загружен, вечером много народу, но заказы отдают быстро! Спасибо большое работницам пункта, которые стараются улыбаться всем и быть вежливыми со всеми! Терпения вам и сил!
Здравствуйте . Там работает единственная сотрудница, была там четыре раза и каждый раз с ней какой-то новый стажер. Это сотрудница полностью неадекватна, она представляется собственником пункта ВБ и хамит всем посетителям. От нее плохо пахнет и всегда с грязной головой. Мне жаль всех, кто попадает под раздачу этой особы. Пвз заставлен коробками, дышать нечем. Все грязно, повсюду пыль. Прошу руководство обязательно принять меры.
Захожу в этот пункт только потому, что по пути. Маленькое тесное помещение еще можно терпеть, но отсутствие у персонала мало-мальской культуры обслуживания вынудило выбрать другой...
Ужасная девушка там работает, живу в этом доме больше 20 ти лет такого хамства не встречала! Мало того что весь день курит на пороге и матерится по телефону( а рядом дети на площадке гуляют) так еще и хамит! Я взрослая женщина,пенсионерка а она мне тыкает и кричит!! Хочу обратится к руководству данной конторы вы кого на работу берете? Или проведите беседу или замените эту хамку,иначе мы соберемся всем домом и будем просить что б вашу лавочку прикрыли! С уважением Нина Анатольевна и все жильцы дома! 05/07 2023 это что б поняли кто в этот день на смене был! Требуем принять меры по поводу этой хамки!!!
Что касается самого пункта выдачи.
То девушка, которая выдает товар очень старается. Даже ручку скотчем сама сделала. И в помещении чисто, что очень приятно.
Новый пункт выдачи, недавно только открылся. Все чисто, четко, по делу. Девушка на выдачи очень милая и пунктуальная! Проблем в этом пункте у меня не возникало.
Всё хорошо! Чисто, быстро, близко 👍👍👍в очереди не стоишь(есть ещё один пункт выдачи) Сотрудники: очень вежливые, всегда улыбаются создают хорошее настроение!!!
6
2
Рома Ромк
Знаток города 5 уровня
2 мая
Заказывал два раза.. и всегда зависал компьютер.. ( буду заказывать в другой пвз)