Здравствуйте! 05.01.2024 решила забрать посылки из пункта выдачи по адресу Неманская 67. Пункт выдачи работает до 21:00, я пришла в 20:55 и у меня перед носом работник закрыла дверь и сказала , что пункт закрыт ! Я ей сказала , что еще без пяти минут девять . На что она ответила : -Я уже закрыла программу и ухожу домой! Я была мягко говоря в шоке ! С этим работником уже не первый случай , первый раз не отдала трвар , за который у меня списали средтсва ( товар до сих пор не получила и средства никто не вернул! Хотя и звонила в поддержку ) Прошу принять меры по случившейся ситуации !
Всегда все оперативно происходит за исключением тех случаев когда люди сами себе создают очередь закажут вещей больше чем в обычном магазине бывает и потом пол дня примеряют их и так далее