Сотрудники или очень медленно работают или теряют товары и предлагают их оплатить, а потом они позвонят когда найдут.
А вчера забирали заказ, на футболке было пыльное пятно, осматривали на столе. Не мерили. Сотрудник заставлял или сдать весь заказ (из более чем 10 наименований) или выкупить футболку так как якобы это брак по нашей вине. При просмотре камер оказалось, что камеры не захватывают стол, где необходимо осмотреть товар перед примеркой. При этом сотрудник орет и хамит.
Не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи.
Любимый пункт выдачи. Всегда чисто, примерочных достаточно. Очень квалифицированные сотрудники. Вежливые, доброжелательные, работают быстро, не накапливая очередь. Всегда помогут, если что-то не то с приложением, терпеливо подождут, если долго проверяешь товар. Ни разу не уходила оттуда недовольная обслуживанием.
Забираю заказы более года ,все предельно ясно и четко ,девочки работают там постоянные очень вежливые и всегда подскажут и расскажут
Молодцы всегда чисто
София - сотрудница пункта - просто супер. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ. На ней весь пункт держится.
Вторая дама странная. Никогда никому не поможет, все время напоминает "Что ей и так, без нас, клиентов, много работы"
Прошлый раз спросила её при получении, могу ли забрать этот товар (заколку) с собой и вернуть, если не подойдет. Сказала "да, можете". Прихожу через 3 дня "Нет, нельзя". Вот такая профессиональная дама. К сожалению, не знаю её имени.
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые, доброжелательны. Всегда помогут в любом вопросе. Очень довольна, что рядом с домом такой хороший пункт выдачи!
Зашла в этот ПВЗ впервые, нужно было уточнить информацию по поводу возврата товара. Очень приятный и доброжелательный сотрудник, парень, помог и ответил на все волнующие меня вопросы! Видно, что очень хорошо разбирается в своей работе. Комфортный, большой, чистый ПВЗ. Кстати, в пункте играл очень крутой музыкальный плейлист! Буду теперь выбирать этот пункт выдачи, дабы избежать в дальнейшем проблем с возвратом товара. Большое спасибо сотруднику! ❤️
Замечательные вежливые сотрудники,быстро обслуживают,компетентные,всегда ответят на возникшие вопросы. Но зимой около пункта и особенно ступеньки очень опасно скользкие,поэтому редко зимой заказываю именно в этот пункт выдачи
Работают приятные умные мылие человечные сатрудники для клиента очень имеет значение ети качества сатрудники и всегда с улыбкой и пониманием подходят вопросу который задал клиент всё супер
Уважаемый владелец ПВЗ. Обратите внимание на работу Вашего сотрудника - фамилия Ефремова, имя, к сожалению, не знаю. Постоянно именно с ней возникают конфликты - очень грубое и не вежливое общение. Из последних примеров - прихожу за посылкой, а мне говорят, что идёт приемка товара и что водитель важнее клиента!! 2 дня не могу получить посылку, то закрыто, то приемка. С другими сотрудниками никогда не возникает проблем.
+ Плюс только в расположении !
- - - Минус очень большой , что отделение работает до 21:00 при посещении в 20:45, отказались принимать возврат , объяснив что возвраты принимаются до 20:00! Считаю это абсурдным бредом! Если отделение работает до 21:00 значит клиент может прийти и сделать возврат до 21:00! Ощущение сложилось , что работник просто не хотела парится и уже собиралась домой , причём ответив мне очень резко ! Пришлось приходить в другой день утром , другой сотрудник без проблем все принял !
3
А
Анонимный отзыв
17 октября 2021
Ужасная работница работает у вас на валдберис на сегодняшний день! Огрызается и орет на всех, что это такое
Ребёнок пришел взять юбку, она начала на неё орать, сколько это может продолжаться? В прошлый раз пакет дала с дыркой и сказала что «какая разница, и в этом донесёшь» как зовут эту особу , не известно! Выглядит на лет 40, с русыми волосами.
Ужасная работница одна есть на этом пункте. Базарно разговаривает. На просьбу дать пакет " Носите с собой в следующий раз" И тому подобное.
А как-то и совсем не дала пакет нормально, хотя было много позиций. Благо сын с рюкзаком помог
Удобно, находится рядом с домом. С примеркой и возвратом проблем никогда не было. Персонал приветливый и культурный. Всегда чисто и убрано. Всем советую!