Wildberries
Как добраться
Улица 17-го Сентября
85 м
10 отзывов
26 июля 2024
Место расположения - прекрасное. Персонал всегда приветлив, вежлив. Само помещение чистое, нет неприятных запахов.
Но есть большой минус:
Неоднократно попадала в такую ситуацию, что в рабочие часы пункт был закрыт. Вот сегодня ситуация (26.07), пришла к пункту выдачи товара, а он закрыт. При том что табличка на двери говорит об обратном. Стояла девушка со мной и говорила, что это уже не первый раз, когда закрыто. Внутри никого. Мы стучали. Прождали больше часа, никто так и не пришел. Нужно ориентировать людей, по какой причине закрыто: прием товара, технический перерыв, выключение электричества и т.д. К примеру повесить табличку, что прием товара с 11:00 до 13:00.
2
2 ноября 2024
01.11. 2024. Девушка Ирина, которая обслуживала нас, хамит клиентам. Отчитывала девушку передо мной вместо того чтобы принять товар, сидела всё время на негативе, искала повод выместить своё плохое настроение на покупателей. На критику начала повышать голос и везти себя неадекватно, агрессивно. Сложилось впечатление, что она в нетрезвом состоянии - действия замедлены, взгляд «стеклянный», мимику неконтролировала, чем сильно напрягала. Говорила какие-то несвязные вещи касательно лично своего состояния. Надеюсь, что руководство примет меры по отношению к такому работнику.
1
9 февраля
Подтверждаю предыдущие. Каждый третий приход туда это закрытые двери. Больше никогда нигде ни в одном пвз Вб и конкурентов не встречал такого.