3 мая были в вашем пункте выдачи, с 18:30, очередь была до входа. Остались неприятно удивлены. Скажу больше, такого хамского и отвратительного отношения к потребителям я не встречала давно! Работала девушка, сказала, что первый день. Я потеряла в этом пункте часа полтора, и всё из-за её некомпетентного обслуживания. Всё это время менеджер хамила чуть ли не каждому посетителю, не принимала отказ от товаров, заставляла выкупить ненужный товар, высказывала своё мнение, которое никто не спрашивал, сколько, кому и что заказывать, не выдавала все товары, говорила, что либо не разобрали либо они потерялись. Никому не рекомендую посещать этот пункт выдачи!(( с такими сотрудниками вы далеко не уедете!) Когда уходили, очередь всё также была до входа.
Там парень работает один, он просто огонь , работа кипит, никогда очереди нет! Ему 10 с +
А вот девушка работает с чёрными волосами, в лосинах ходит, имя не говорит и бейджика нет, она всегда капается , так медленно, в этих перчатках не может открыть пакеты, так медленно все разглядывает, швыряет на стол вещи, хамит и спорит, ужасно медленно, очередь до двери, кто ходит туда тот знает, злющая такая всегда, а пакетит даёт как будто свой из дома отдаёт последний
В этом ПВЗ не первый раз не выдают заказанный товар, прихожу, показываю код, из ШЕСТИ заказанного отдали только ПЯТЬ, сотрудник Андрей не знает где искать товар или не хочет, сваливает на девочек, работающих в предыдущие смены, говорит "делайте отказ" а я даже не увидела от чего мне нужно отказаться, товар должен лежать как положено в ячейке до окончания срока,но УВЫ, в ПВЗ вечно бардак, грязь, коробок до потолка стоят, мой товар где-то валяется среди всего барахла, А КТО ВИНОВАТ??? РАЗБЕРИТЕСЬ УЖЕ НАКОНЕЦ, ИНАЧЕ БУДЕТ ДРАКА 100%.
Сейчас предновогодняя пора , в пункте работает новенькая девушка (клуша) ,извините ,но другого слова просто не подобрать.
Она ничего не может найти , грубо общается ,ходит просто как ленивец . 25 декабря на дворе ,ставьте двух работников . Вот желания нет ходить из за такого работника . Есть Алёна и парень они шустрые , но это чудо просто жесть . Каждый раз как я прихожу она с кем то рубится .
Пункт выдачи нравится, персонал периодически меняется, но всегда все прекрасно, быстрое обслуживание, приветливые, товар находят быстро, все супер, хожу туда каждый день, а бывает и по несколько раз в день
Отвратительный пункт выдачи. Всегда грязно, постоянно очередь. Особенно в смену нового сотрудника Елены, которая постоянно ни чего не может найти. Постоянно со всеми ругается.
Пункт выдачи хороший, но мужчина который там работает…каждую его смену товары которые пришли не разбираются, когда приходишь за вещами говорит «погуляйте ещё пол часика» это просто возмутительно! Когда его смена даже зайти не возможно нормально на пункт выдачи, везде стоят не разобранные коробки!
Меня устраивает почти всё, вот только при выборе расчёски, которую при обрела, а теперь не знаю как быть, от того что плохое описание , для тонких волос не подходит, очень огрессивная, а сдать не возможно.
Очень удобно подбирать обувь, заказала несколько пар и наконец то выбрала, что подошло. Благодарю Валдбериз за такое удобство.
Р
Роман О.
Знаток города 3 уровня
3 мая
03.05.25. В этом пвз была ЗВЕРСКАЯ ХАБАЛКА! Не работала а БЫЛА, хамски и вызывающе себя вила, это выглядело как будто её сегодня из клетки выпустили. Это самое адское место. Не ногой в эту тошниловку. Компания Wildberries обратите внимание на данный пункт. Судя по отзывам владельцу данного ПВЗ наплевать что у него там происходит.
Ольга Т.
Знаток города 2 уровня
3 мая
03.05.2025 в г. Ельце, ул. Радиотехническая, д. 28б в пункте выдачи сотрудница хамила всем посетителям, вела себя не воспитанно и не потребно, повышала голос, вывела покупателей на конфликт, не правильно просканировала вещи, тем самым заставила выкупить товар, который нам был не нужен, в тот же час пришлось оформлять из-за этого возврат. Мы потратили из-за нее времени 1.5 часа! Не рекомендуем это место, поставила бы минус, к сожалению, одной звезды даже много!
Очень нравится. Расположен рядом с домом. Это удобно. Есть примерочные. Всегда чистенько. Сотрудники внимательные и вежливые: если возникают вопросы, то помогают разобраться.
За полученный товар с карты списаны дважды денежные средства, в личном кабинете через обращения одни отписки, 8 день никто не может сказать когда будет возврат средств.