Мой любимый ПВЗ, отличные приветливые сотрудники , всё всегда чётко , однажды Я успела в 20:59 просто залететь на последней минуте за кормом для собаки ( после работы Я ехала по пробкам) , а пёс аллергик и никаких альтернатив нет кроме корма , это было сверх важно для меня и моей собаки и девушка не отказала мне в выдаче заказа , Я безмерно благодарна 🫶❤️🫶❤️🫶❤️🙌🙌🙌👍👍👍однозначно рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍
Унизительное обращение от сотрудников.
Обвинили меня в том, что я испортила кофту в примерочной🤦♀️
Девушка ( девочка), не уверена, что ей есть 18. Отдала мне заказы. Я проверила все мелочевку, а с кофтой ушла в примерочную, забыла открыть пакет.
Когда я возмутилась, что меня обвиняют в порче вещи и сказала что выкупать её не буду, мальчик и девочка сидели и смеялись, мол- ну попробуйте))) ха -ха
Ужас, я просто в шоке. Хожу на этот пункт и впервые столкнулась с таким хамством
Никто не пошел навстречу, как постоянному клиенту . Не предложили вариантов.
И, естественно, они ни за что не отвечают.
В пункте не было людей, и мне даже не напомнили открыть вещь под камерой
Вот так вот, пункты теряют клиентов
Ребята!!! В радиусе 500 м есть еще ВБ!
Цените своих клиентов!
Отвратительная работа сотрудников ПВЗ: при клиентах обсуждают их заказы, комментируют друг другу, смеются. Это просто край невоспитанности! Раньше был другой владелец, отличные ребята, доброжелательные, расторопные. Теперь пользуюсь ПВЗ только из соображений близости от дома, при возможности, стараюсь в других ПВЗ забирать, потому что в этот идти противно.
Отвратительный ПВЗ! Мало того, что всегда очереди по 30 минут, так еще и такие хамские люди там работают.
То девушка товар пробьет и пройдет оплата, когад я еще даже не проверила вещи. То они возврат не хотят принимать, когда его одобрил продавец. Набрали работать детей, которые кроме хамства не умеют вообще ничего.
Хорошие ребята работают. Всегда с улыбкой и юмором встречает парень в футболке с медведем.
2
ДиKo
Знаток города 30 уровня
20 марта
Дополнение от 19.03.2025:
Отказали в приёме товара, возврат которого мне согласовал продавец. Сделала это дамочка с нарисованными губами, которая ворвалась на ресепшн и отменила ранее выполненный приём товара стажёром. Могу предположить, что стажёр действует по правилам WB, а уже опытный админ по правилам владельца точки выдачи, т.е. своего нанимателя. И когда эти правила не совпадают, то принимаются правила владельца точки. Увы.
Внимание для WB: разберитесь в ситуации!
Кстати, в соседней точке возврат приняли без каких-либо нареканий.
Оригинальный отзыв:
Очень скромный по размеру центр выдачи. 3 посетителя единовременно - уже наплыв и перенаселение. Админ свою работу знает, хоть и не любит
Лучшие! Всегда вежливые и доброжелательные продавцы! А главное, пункт находится рядом с жк! Для людей без машины и с маленькими детьми -это очень удобно!
Сотрудник нацелен на то что бы забрали товар в любом случае без возврата, не увидел маленькое пятно, а когда хотел вернуть, прицелился к этому пятну и не дал сделал возврат
Это мой любимый пункт выдачи! Очень чисто, дружелюбные менеджеры, всегда помогут, подбодрят и повеселят. Поставки всегда вовремя и даже иногда опережают ожидания.
Место удобное , но персонал какой то не дружественный. Рядом Озон, там всегда рады , приветливы.может попал не в то время? Желаю им быть доброжелательнее . Удачи!
Всегда людно. Здание маловато. Обслуживание на хорошем уровне. К работникам никаких претензий нет. Меня вполне устраивает
3
1
Анастасия Анатольевна
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2024
На выдаче заказов совершенно некомпетентные специалисты которые отказываются работать , пункт работает до 21.00, а в выдаче заказа отказали в 20.40. Якобы им итак до 3х ночи разребать дела , которые меня совершенно не касаются.
2
2
marryme
Знаток города 6 уровня
8 января
Ну в целом если приходить тогда, когда не работает полный мужчина с темными черными волосами, Михаил, вроде бы, то ПВЗ пользоваться можно. Знать бы заранее его смены, чтобы не пересекаться и не портить себе настроение