Wildberries
69 отзывов
30 апреля
Вижу плохие отзывы,я с ними согласна,даже перестали сюда ходить,но это был лишь небольшой период.
Владелец явно начал следить за этой точкой,стараются обустроить комфорт для людей.Девочки работают замечательные-вежливые и расторопные)
Да,конечно бывает много народу и большие доставки,но нужно понимать что и помещение небольшое.
Хожу именно в этот wildberries ,т.к.рядом с домом и причин менять точку нет👍🏻
И,да,уважаемые владельцы,поверьте,если вы заботитесь о своей точке,это очень даже заметно,от вас тоже зависит многое)Люди уходят просто,а вот вернуть потом сложно.
14 сентября 2024
Прошу принять меры по новому сотруднику, который начал работать пару дней назад. На сколько мне известно замены у него сейчас там нет, и он разбирает якобы заказы с 8 утра до 23:30+-. Сотрудники меняются каждый день, недели и т д и с каждым разом всё хуже и хуже,то закрыты на перерывы от 15 мин и бегайте к ним по 100 раз,хотя у меня грудной ребенок и я ограничена по времени. Очереди со 2 этажа о первый. А новый сотрудник с заказами творит что хочет. Сначала они пришли в пункт якобы,потом поставил замена товара в связи с браком , собран на складе,потом товар в пункте выдачи,и через день он списывает оплату за 3 товара +по 100 руб, связи с завершением срока хранения. Ау?! Товар пару дней пролежал. Какой срок истек?! Товары хранятся как минимум 10 днём +. Но суть в том,что я даже не пришла их осмотреть,а с меня списали деньги без моего участия!!! Как такое может быть?! Верните все деньги или списывание с него,т.к его ошибка!! Найдите опытного сотрудника в данный пункт. Заказы разбирает через 1,5 дня,хотя из коледино и Алексина всегда проходили за 1 день,но у него неделями идут,когда уже не нужно становится.
Возле Метро Новоясеневская пункт намного лучше и сотрудник на протяжении лет 6 + точно не менялся и знает как и чего,но из за дальности стало не удобно,но видимо снова придется туда заказывать.
Примите меры!!!
4
24 июня 2024
Сам пункт хороший и расположение тоже , сотрудники все все оперативно выдают. Единственный минус стало часто закрываться на перерывы, не могу вторую неделю забрать заказ.
Большая просьба к руководству, если устраеваите перерывы в работе ПВЗ , то отмечайте каким то образом это в приложении!!! Неприятно приходить к закрытым дверям особенно если ограничен по времени и не можешь бегать целый день в ПВЗ что бы забрать свой товар!
3
2 декабря 2024
Небольшой и уютный пункт выдачи. Быстрая выдача, мало народу что очень хорошо и вежливые сотрудники. Ну короче хороший пункт выдачи
3 августа 2024
Пункт выдачи очень хороший,сотрудники очень добрые,быстро выдают заказы,очень удобно расположен,после школы удобно заходить забирать потому что он по пути.
1
22 сентября 2024
заказать невозможно - постоянно переполнен, а когда все же получается вечером огромные очереди, товар лежит прям в зале, не разобран, а один (!) сотрудник разрывается меж посетителей и коробками.
НАЙМИТЕ ВТОРОГО СОТРУДНИКА
а пока ходить больше не будем
1
27 мая 2024
Вопросов нету, как к персоналу, так и к пункту выдачи. Пункт хороший!
Отзывы с 1-3 звёздами не обоснован, от слова ничем. Одни жалуются, что они слишком старые и подняться на 2 этаж сложно, другие с детьми и колясками пройти не могут, 3 просто ставят, плохой отзыв со словами, зачем нужен пункт выдачи, если есть доставка.
1
7 сентября 2024
Неделю не работает пункт выдачи! Неделю не могу забрать заказ на большую сумму! УЖАСНО ПРОСТО! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!! Люди приходят и просто целуют закрытые двери пункта! И когда заработает, никто не знает!!!
2
1
3 сентября 2024
Уже не первый раз прихожу к закрытым дверям. Сколько можно? Невозможно забрать заказ из-за, как оказалось, перегруза точки.
Научитесь работать, либо уменьшайте сроки хранения заказа.
3
3 сентября 2024
Это просто ужас, 2 день не работает пункт, оповещения нет никакого, трачу время впустую. Больше я точно ничего не буду заказывать. Обслуживание в данном случае ужасное
3
2 сентября 2024
Из плюсов находится близко с домами, вежливые сотрудники. Минусы на входе зимой можно упасть, там пол из плитки, это ужасно, ходите аккуратно
1
23 сентября 2024
Что-то забрать здесь - это квест с часовым ожиданием. 4 дня ходил за одним заказом. Выдавали частями. Хотя все уже на пункте выдачи. Бардак.
17 октября 2023
Отличное , быстрое обслуживание! Очень милая и интеллигентная девушка работает, с привлекательными формами. Всегда приятно посетить.
27 декабря 2023
Не очень понравилось соседство пункта выдачи с коммунальщиками. Двор непрезентабельный из-за этого. Для пожилых людей, возможно, неудобно будет подниматься на второй этаж. Но на выдаче милейшая позитивная девушка: улыбается, помогает, вежливая. Так что нормальный пункт выдачи
2
10 июня 2024
Очень удобное место расположения, хорошо работающий пункт выдачи, большое пространство и дружелюбные работники.
Просьба не принимать во внимание отрицательные отзывы поступившие из-за одной недобросовестной заменяющей сотрудницы работающей накануне, в начале июня.
1
1
15 мая 2024
Пункт отличный! Очень вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо!
2
13 июня 2023
Люблю поликлинику на Тарусской улице дом 6. Посещаю в обязательном порядке в неделю один раз для получения инъекции в среду. Меня обслуживает к счастью замечательная медсестра в 115 кабинете. Без задержки с большим вниманием и с любовью.
1
18 августа 2023
Мне не понравился этот пункт, хоть он и ближний к моему дому. Один раз девушка была хамоватая, один раз прибежала перед отъездом, а там перерыв на 15 минут, когда начплся, когда закончится и 15 ли минут он будет вообще, подождала минут 7 и ушла. Понятно что бывает, но привыкли уже к другому
1
25 июня 2022
Мой любимый пункт выдачи, пожалуй. Всегда вежливые и оперативные сотрудники, много примерочных + удобное расположение самого пункта. Почему-то именно в этот пункт мне ни разу не привозили некачественный или бракованный товар, и ничего не путали (хотя в других такое бывало, уж не знаю, закономерность это или совпадение)
2
30 января 2024
Большой минус того, что нет пандуса и находятся на втором этаже. А так, персонал приветливый, все быстро.
1
5 апреля 2024
Пункт выдачи не плохой , 4 примерочные, но немного грязно. Но вцелом положительно, очередей обычно нет. Девушка доброжилательна
27 сентября 2023
Полагаю, что место не очень удачное расположерия пункта, в самом пункте очень вежливые ребята, отзывчивые помощники.
1
7 ноября 2023
Сам ВБ хороший, вежливый персонал, расположение удачное. Но само здание желает лучшего, вечный ванизм краски
4
5 января 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливые, доброжелательные. Главное преимущество, находится во дворе дома, ну очень, очень удобно.
3
9 сентября 2024
Ужас несколько дней не работал потом открылся а товар потерян. Больше в это место никогда
1
31 мая 2024
Очень хороший пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники.
1
28 августа 2024
24 часа висит табличка "перерыв 15 минут". Мне кажется это не нормально
2
1
11 мая 2024
Маленькое помещение, персонал постоянно сонный, кабинок для примерки очень мало.
1
5 сентября 2024
Работает редко, почти невозможно попасть к открытым дверям.
1
1
3 февраля 2023
Посещала несколько раз. Неплохое местоположение, но неудобно сокращать путь с не асфальтированной стороны: лежат какие-то газовые баллоны и железные балки, нужно протискиваться. На первом этаже здания курят (сотрудники офиса на 1-м этаже) - очень сильно пахнет, хотя до входной двери 4 метра.
Сам пункт выдачи на 2-м этаже, чисто и уютно, персонал вежливый. Есть пакеты и конфетки. Впечатление от самого пункта хорошее, но добираться не нравится
2
28 января 2024
самый лучший пункт выдачи с прекрасным персоналом❤️💋
1
21 июля 2023
Девушке в пункте выдачи приветливы и отзывчивы. Обслуживание быстрое
20 ноября 2022
Очень хорошая женщина работает , внимательная , добрая , всегда улыбается . Не то что в других отделениях ( как посмотришь на замотанное злое выражение аж идти больше не хочется )
3
17 августа 2023
Приветливый молодой человек на пункте выдачи) из минусов только , что это второй этаж)
1
20 июля 2022
Приятная и доброжелательная женщина на выдаче - Валентина.
Нам ПВЗ нашла быстро. В бывшем здании УФМС, вход со двора на 2м этаже.
23 февраля 2023
Минус бал , только из-за сложности нахождения пункта , а так в целом нормально удобно
1
19 апреля 2024
Грязно и очень сильно в здании пахнет краской
12 сентября 2023
Работает только один сотрудник, с потоком людей не справляется. Огромные очереди . Но на новоясеневской вообще пункт забит, поэтому приходится довольствоваться чем есть
2
21 сентября 2024
Оператор не настроен на работу с клиентами, желание возвращается в этот пункт нет.
1
3 августа 2023
Хороший пункт выдачи. Ни разу в очереди не стоял. Сотрудники адекватные.
1
15 октября 2023
Четко быстро . Персонал приветлив
15 августа 2023
Хороший пункт выдачи!приятные сотрудники🔥🔥🔥🔥
26 апреля 2023
Самый лучший пункт выдачи. Приветливые сотрудники
1
1
16 октября 2022
Приходишь в пункт выдачи, закрыто. На двери объявление «ищите Наташу на первом этаже и телефон» и ни Наташи, ни трубку никто не берет.
1
15 июня 2023
Молодцы! Всегда все быстро и чётко!
23 октября 2023
Для пожилых людей подниматься на 2зтаж тяжело
1
1
19 июня 2023
Маленькая площадь, с 18 до 19 часов очереди на выдачу товара...
1
1
5 июля 2023
С ребенком точно не удобно будет прийти, места мало, коляску придётся оставить на первом этаже, сам пункт маленький.
26 мая 2022
Пришла забирать свой товар, в программе было написано, что он готов к выдаче, а его в пункте не нашли. Очень жаль.
1
17 февраля 2023
Нормально. Удобно. Цена приемлемая