Wildberries
Открыто до 21:00
Долгопрудный, Дирижабельная ул., 26
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Физтех
4,6 км
Кинотеатр Полёт
116 м
29 отзывов
23 мая
К сожалению пункт выдачи сдал свои позиции. Из плюсов осталось только место расположения. Раньше было приятно заходить и даже ожидать выдачу товара. Было чистенько и даже стояли цветочки. На сегодняшний день пункт выдачи перегружен и творится полная не разбериха. Часть товара найти не могут, из-за этого собираются большие очереди. Коврики в примерочных грязные, было бы не плохо их обновить или хотя бы тщательно помыть, ведь люди встают на них ногами. Это прежде всего гигиена. Также в пунктах выдачи появилось правило, проверять товар под камерой на наличие брака!!! Вопрос, почему потребитель должен проверить товар под камеру, а не сотрудник пункта выдачи сам, когда его выдает, чтобы не возникало спорных ситуаций о повреждении при вскрытии? Почему сотрудник пункта выдачи выдавая товар не проверяет его на наличие брака и возврата? Почему покупателю приходится вскрывать свою покупку перед очередью покупателей разного пола и возрастной категории. Конечно ничего такого, если это верхняя одежда. А если нижнее белье или товары 18+?
И так, дорогие покупатели, о важном. Не пренебрегайте проверкой товара под камеру ПВЗ. В противном случае если вы обнаружите брак в примерочной, вам придется оплатить заказанный вами товар, хоть он и бракованный. Только после оплаты вы сможете оформить заявку на возврат товара. А там как вам повезет! Продавец рассмотрит ваше обращение и примет решение возвращать вам деньги или нет. Срок рассмотрения заявки ни кем не закреплён. По словам сотрудника это от одного дня и больше. Как бы небыло печально вы можете заплатить не маленькие деньги за бракованный товар и не получить возврат.
1
22 февраля
Пришел получать заказ, искал сотрудник его минут 15. Не нашел. Пожалел его,сказал "ищи"завтра приду" а он взял и отмену сделал мне за мой счёт, как будто это я сам отказался. А я не отказывался,мне этот товар нужен был. Товар был с бесплатной для меня отменой, а это пункт выдачи сделал это за меня за мой счёт . Ну и всё,оценка достойная за Ваш бардак
28 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, следят за чистотой и удобством для своих посетителей. Лично мне комфортно и удобно ходить в этот пункт.
2