Отвратительное обслуживание . Хамское отношение . На протяжение нескольких месяцев уже наблюдаю .Больше в этот пункт не отправлю заказ , предварительно оплачиваешь товар с кошелька , а потом сотрудник еще и с карты списывает не возвратный товар ,от которого отказались заранее .когда стоишь с бракованным товаром ,с начало обслужат очередь ,которая за тобой собралась ,а лишь потом тебя …..Руководители ,меняйте менеджера .
Сотрудница ПВЗ пыталась повесить на моб маму пятно на рубашке, которую она даже не мерила, со словами «я же вижу, что у Вас на губах помада». На губах был блеск, а пятно было на пузе в районе пуговиц…Потом предложила выкупить эту рубашку (за 7к) и оформить брак…хороший бизнес, ничего не скажешь…больше в этот пвз ни ногой
Специалист Виталий просто супер! Работает быстро, всегда гоиов помочь, ответить на вопросы. В пункте всегда чисто и просторно, очереди быстро проходят благодаря сотруднику Виталию.
ПВЗ всегда содержится в порядке, заказы всегда отдаются быстро и без затруднений. Алексею и Антону отдельное спасибо за вежливость и дружелюбность, по больше бы таких сотрудников как они.
Wildberries, таких сотрудников надо премировать ежемесячно🙂
В этом пункте всегда хорошее обслуживание, все ребята которые там работают молодцы!!!
марина а.
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Пункт выдачи испортился к сожалению, работает молодой человек очень невнимательный, часто долго вещи не находятся, а сегодня товар к возврату не пробит был.
Сделали ремонт,чистенько,вешалки,коврики,мусорки, всё есть! Работники вмегда гостеприимны, дружелюбны. Очередей нет,удобное расположение! Прошу wildberries ценить своих работников,причастных к формировании прибыли всего инет магазина! И не душить их штрафами! Работа на самом деле не лёгкая! Принять, выдать, собрать обратно, с людьми разными контактировать, покупателями .
29.06.2023 ,сотрудница грубила. Получили сумочку ,сказали ,что посмотрим ,через 2 минуты с карты списались деньги. Сотрудница подтвердила ,что закрыла заказ. Хотя ее не просили.При выходе сказал в шутку ,с улыбкой "спасибо ,больше так не делаете" в ответ услышал "я сама решу, что мне делать " Ну видно решала на ПВЗ работает. Хоть бы извинилась. А если бы товар был бы не возвратный,бракованный ,поврежденный. Из-за нее можно было нажить лишних хлопот.
Работают девочка и мальчик(к сожалению имена не помню!),вежливые,хорошо знающие свою работу, оперативно быстро обслуживают!!!я всегда справедлива, и редко пишу отзывы!они точно заслуживают!)всегда только к ним хожу, хотя есть и ближе к дому пункты!только к ним!)
Отличный пункт выдачи. Все быстро и четко. С парковкой бывают проблемы, но найти можно. В остальном очень удобно. Всем рекомендую. НИкогда не видел много народа.
Ну помимо того, что это ближайший к дому пункт выдачи, хочется ответить персонал данного отделения, улыбчивые, отзывчивые и готовые помочь в случае каких то проблем работники.
Конкретно этот пункт выдачи очень нравится. Доставляют в него быстро. Находится рядом с домом. Есть 4 кабинки для примерки. Всегда есть свободная. Все супер...
Вчера 06.09.2021 делал возврат. 4 стула в огромных коробках+вешалка. Деньги вернули только за 2 стула+вешалка. 2 стула (2 огромные коробки) остались в пункте выдачи. При попытке дозвониться на горячую линию-ни к чему не привели. Общается "робот". Буду добиваться возврата всех денежных средств, тем более товар остался в пункте выдачи. 2 огромных коробки - это "не иголка в тоге сена"! Найти не составит труда. Я надеюсь....
Постоянно получаю заказы в этом пункте. В основном все нормально,но несколько косяков все же было-то пропал заказ, то в коробке с товаром заявленного производителем предмена в комплекте не было!
Как то не очень приятно! Хотя не знаю чья это больше вина-не проверяется комплектация.
сделал возврат деньги не приходят .первый заказ был больше желания нет заказывать ничего.обратной связи нет,только общение через почту и нечего не знающих девочек через горячую линию.