Wildberries
111 отзывов
23 апреля
Очень интересный пункт, а славиться он хамоватыми сотрудниками, на просьбу представиться, последовал вопрос а тебе зачем. Говорю отзыв буду писать с благодарностью.Сотрудник(который не представился) начал уже переходить на мат. Просьбу разговаривать на человеческом языке проигнорировал. Товар не подошел по размеру и цвету-принимать не буду, вы взяли, а значит должны заплатить и валите отсюда. Внешнее поведение и моральное состояние похоже на то что мужчина или пьян, или торчит на чем то. Сглупил надо было сотрудников полиции вызвать и отправить Голубчика на освидетельствование. Денег тупо не жалко но уже не буду в принципе🤷пользоваться услугами. Новый лозунг компании- «ты клиент, а значит лох».
27 мая
Долгое время хожу в этот пункт выдачи,но впервые он мне трепет нервы,вернула заказы на следующий день,так как ничего не подошло мужу,итог два товара приняли,четыре товара отправили якобы из-за брака,который я бы даже не поняла,что это брак.Два товара осталось у меня на руках,продавец не одобрил возврат,так как не видит в нем брак,принимала пара,которой показалось,что якобы жилетка не бежевая,а какая-то темная.Беспредел,я осталась с этими двумя заказами за которые мне еще платить пришлось!Я человек,который всегда возвращает сразу на пункте выдачи,взяла заказы домой,чтобы муж мог примерить после работы.И меня заставили в 100 раз пожалеть об этом.
15 мая
Пункт выдачи хороший, всегда заказываю сюда, сотрудники приветливые и вежливые, шустрые, всегда помогут и объяснят. Жаль, что иногда приходят хамоватые люди и трепят нервы сотрудникам
26 февраля
Пункт выдачи сам по себе не плохой. Но менеджер Анатолий одел себе корону на голову и решил что имеет право грубить, хамить и не отдавать оплаченный заказ. Заказала подарки детям к празднику, но мне их наотрез отказывается менеджер Анатолий отдавать. В наглую врёт что товар был отправлен обратно на склад.
1
1
6 ноября 2024
Отличные сотрудники все быстро выдают очень доброжелательные ,комфортные очень хорошие ребята со всеми задачами справляются на отлично 😁
1
1
14 марта 2024
Прекрасный пункт.
Всегда чисто
Всегда быстро
Всегда внимательны сотрудники
Отдельное спасибо Ангелине и Анатолию-супер трудяги.
Лучший пункт в районе.
Всем рекомендую и желаю и вам таких же пунктом выдачи 👍
1
30 марта 2024
Самый лучший пункт выдачи. Работают быстро, но иногда бывают очереди, всегда чисто. Есть 2 примерочные. Удобно расположен. Часы работы тоже удобные.
1
29 июля 2024
Я не знаю кто первый придумал такой сервис,но это очень удобно,не надо часами ходить по магазинам,в поисках еды или одежды,тут заказал, около дома , далеко ходит не надо,в общем очень удобно.спасибо.
1
14 июня 2024
пункт выдачи неожиданно стал платным для получения. зимой бывает грязно, но это не проблема ребят-сотрудников, знаю как тяжело следить за чистотой в таком проходном месте.
иногда работники хорошие, шустрые и приветливые люди, а иногда попадаются другие люди на смене - при мне мужчина обматерил женщину за большое количество возвратов
2
1
30 октября 2024
Самый ужасный ПВЗ не советую сюда заказывать, сотрудники как черепахи шевелятся, подумал попозже к ним зайти, так они еще на 30 минут на перервы закрылись в троем - логика у людей отсутствует
4
1
5 ноября 2024
Пункт слишком маленький для такого числа людей
Все завалено коробками
Толком не померить не понять что как
Хотелось бы более просторного пункта выдачи .
Такой нам не подходит
2
2
27 февраля 2024
Пришёл на пункт получить товары в 20:58 сотрудник сказал, что не будет обслуживать. Я сказал, что есть еще 2 минуты, они всё же попробовали это сделать, но когда просканировали куар код сказали, что товар не найден. Хотя в приложении видно было, что товар готов к выдаче. Им попросту лень было потратить 1 минуту на выдачу. Зато на разговоры и препирания в стиле "вы нас за людей не держите", у них время есть.
4
4
16 августа 2024
Нормальный пункт выдачи, но сотрудники всегда разные работают, и часто пункт перегружен, нужно идти в соседний, но зато не них есть зарядка для телефона.
1
23 апреля 2024
Это мой любимый пункт,,очень нравятся сотрудники,,очень вежливые,терпеливые,,,,замечательный удобный пункт
1
18 сентября 2023
Часто хожу в этот пункт выдачи. Сотрудники приятные на общение и справляются со своей работой.
Во время очереди сотрудник отпускает по 2 и даже 3 посетителя. Это говорит, о том что работник не хочет заставлять людей долго ждать. Понимая, что получатели все разные. Кто капается 3 часа, кто ворчит.
Сотрудникам терпения. Вы большие молодцы. 👍 Я бы вместе 5 ⭐ поставила 100⭐, но к сожалению такого выбора нет.
Спасибо за тёплый приём и уют.
Обстановка всегда на позитиве.
4
21 июля 2024
Мой самый удобный и любимый пункт выдачи. Как-то заказывала чайник,
девочка сотрудник любезно предоставила воду для проверки.
1
21 мая 2024
Удобная локация рядом с домом, вежливый персонал, все оперативно и без проволочек!
27 апреля
Отвратительные сотрудники. Хамят, матерятся. Заставляют оплачивать товар из-за "брака" - маленькое незаметное пятнышко... И мужчина и женщина выглядят как отсидевшие пьянчуги. Сам пункт удобен по расположению, но лучше буду ходить подальше за адекватным обращением с клиентами.
1
27 марта 2024
Вы конечно меня извините, вы объясните почему собираетесь закрыть наш пункт....куда мы ходить будем?? А ? И мы довольны нашим пунктом, знаем уже хорошо работников и довольны их работой. Все нас устраивает. Мы против закрытия.
2
3
26 февраля 2023
Самый лучший пункт выдачи, чисто, ничего не теряют, отличный подход к клиентам, веселые и доброжелательные сотрудники. Молодцы, везде бы таких клиентоориентированных и хороших работников. Удобно, рядом с домом. Лучшие❤️🎁💕
4
25 октября 2024
Дорогие работники пункта выдачи, прошу, пожалуйста, посмотрите примерочные, не могу дописаться и дозвониться, забыла у вас наушники
1
1
17 октября 2023
Народу к вечеру много, 😓 тесновато очень ,пошире бы, а так удобно 😌 в принципе.
Персонал хороший.
Поэтому 5 звёзд.
Нравится
2
8 января
Всегда быстро,персонал адекватный)
29 июня 2023
Не пишу обычно плохие отзывы ,но здесь просто вопиющая ситуация,не хочу ее оставлять без внимания .Сотрудник Анастасия совершенно некомпетентна в своей работе,провела оплату без моего согласия и еще выставила меня виноватой ,что я обязана взять товар ,который мне не подошел.К решению вопроса подключилась служба поддержки,объясняя ей ,что это ее ошибка,так она и их не слушала ,доказывала свою правоту .Под конец она сказала ,что я должна перед ней еще и извиниться .Я искренне считаю ,что должна выполняться субординация между клиентом и сотрудником ,тут полное непонимание что она делает на работе и незнание своих обязанностей
5
17 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники работают быстро. Примерочные чистые. Расположение данного пункт очень удобное.
1
2
25 августа 2024
Сколько раз заказывала на данный адрес заказы и не пересчитать! Всегда дружелюбные работники, хотя текучка кадров заметна
1
17 марта 2024
Я первый раз напишу отзыв.Но ставлю 5 .Но мне обидно была про меня думали ..сотрудники 🥺 .Я не когда ни где ставлю плохие отзывы .Если отзыв читаете знаете кто я.Надееюсь следующий раз не повтариться...
2
10 марта 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Всегда пунктуальная и своевременная доставка товара, чистота и порядок, приветливое и доброжелательное отношение персонала к покупателю. Спасибо большое!!!
4
27 марта 2024
Всем довольны.Удобное расположение пункта.Вежливые сотрудники.Сегодня 27.03 2024 невозможно было заказать товар на этот пукт..его нет на карте..причина не понятна..
29 мая 2024
Плюсов нет, постоянно меняющийся персонал, однажды девушка очень юная мне не выдала заказ, она просто его не нашла, сильно и не старалась 🤨
3
1
7 мая 2024
сам пункт выдачи хороший, сотрудники тоже нормальные. но две юные сотрудницы обращались ко мне на «ты», да и в целом разговаривали на неуважительных и повышенных тонах
2
3
28 ноября 2023
Была в этом ПВЗ первый и теперь последний раз. Ужасное обслуживание, долго, сотрудница любит поболтать с клиентами, обращалась на «Ты», материлась. Очень тесно, людей приходит много, места мало. Только негативные впечатления.
4
1
25 апреля 2023
Отличное место. Обслуживание прекрасное, девушки всегда предупреждают, чтобы товар осмотрели на брак, померили, и только потом проводят товар.
Очереди бывают, но не значительно.
Примерочных две, но этого хватает
Расположение очень удачное, сзади дома, и возле парковка магазина дикси
1
9 марта 2024
Постоянно дикие очереди, персонал нервный, очень долго ищут товар, с возвратами вообще беда. Стены покрашены в какую то краску, которая остается на одежде
1
3
14 января 2024
Очень вежливая сотрудница,все делает четко и быстро. Нам повезло здесь обслуживаться.
2 ноября 2023
Отличны пункт! Всегда чисто, очереди не большие, в примерочных всегда чисто и много места
3
2 июня 2024
Мне нравится этот пункт, близко к дому, сотрудники работают быстро, очередей нет, ничего ни разу не терялось
8 января 2023
Пункт выдачи в доме где живу! Это очень большой плюс. Хорошие сотрудники. Всегда доброжелательные. Товар приходит быстро. И что радует вышел из подъезда и пункт выдачи
3
1
6 апреля 2024
Пункт выдачи в зоне клиента очень маловат..одна из примерочный чуть ли не впритык к стойке. Не удобно.
28 марта 2024
Отличный пункт выдачи! И выдают быстро заказы, и быстро оформляют возврат. Спасибо за работу.
2
1
26 сентября 2023
Люди спуститесь, с небес, вы посещаете ПВЗ где принимают и отдают наши заказы, (посылки) не более того! Пункт выдачи вообще не перегружен. Wildberries обманывает нас. Вот мы уже ходим сюда 2 года нас 13 человек и все мы довольны данным ПВЗ, всегда чисто, опрятно, вежливо. Посмотрите на соседние ПВЗ да у них большие помещение но не очень комфортные по чистоте и вежливости. Вечернее время тогда когда мы идем с остановки или из магазина или идем гулять и по пути домой, заходим в данное ПВЗ чтобы забрать свой заказ нам очень удобно. Что касается возврата денежных средств, ПВЗ никакого к этому отношения не имеют все вопросы в Wildberries вкладка задать вопрос. Очень проходное место давайте уважат тех людей которые работают а мы в это время с работы едим домой или из дома на работу. ЗДЕСЬ одновременно отпускают по трех четырех посетителей такого ни в одном соседних ПВЗ нет! Здесь внимательные сотрудники старательно выдают наши заказы, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ➕
1
1
21 февраля 2024
Ужасный пункт, цыганка на выдаче ругается матом и посылает покупателей, товар выдает как личное одолжение делает. Пункт грязный, завален ящиками. Худший пункт в районе.
2
1
15 июля 2024
Это возмутительно! Слишком поздно открывпется. В 10 часов на обед пора, а болтберис только открывается!!!
3
29 мая 2022
Часто получаю заказы в этом пункте выдачи, приветливые сотрудники, всё расскажут, посоветуют, объяснят! Очень удобно расположен, всем советую воспользоваться услугами именно этого пункта выдачи!
3
19 апреля 2022
Пункт выдачи рядом с домом,что очень хорошо и удобно. Сотрудники замечательные и справляются со своей работой отлично не смотря на трудности с очередями и возвратами. Всем довольна!
3
21 декабря 2022
Пункт выдачи практически всегда чистый, все необходимое есть, приятные и толковые сотрудники, один из лучших на мой субъективный взгляд.
3
15 августа 2023
Персонал хороший, а вот обстановка в самом помещении как в донецке. Места очень мало, стены все в ужасном состоянии. Ремонт помещения там давно нужен.
2 февраля 2024
Замечательное обслуживание
Персонал тоже люди - им тоже надо отойти или перекусить ! Уважайте других
5 ноября 2022
Жене нравится, персонал приветливый
Короче девчонки работают хорошие
Маленький компактный пункт выдачи , особо очередей нет кабинки для примера опрятные мусор не валяется
17 мая 2024
Отличный пункт, очень многолюдный, работники норм!
1