Пункт нормальный, наверно один из первых в Пойме. В пункте с открытия работает Алексей (с бородой) и очень надеюсь, что он читает отзывы адресованные ему!
Алексей, вы такой же человек как и все! Ваше хамство и вечно недовольное настроение портит жизнь другим! У вас своя работа, у других своя, и работаете вы с людьми, разными, а не со скатом! Если вы своим гадким отношением пытаетесь отвадить людей из пункта, то у вас не получится, но клиенты будут с вами разговаривать, как вы этого заслуживаете!
Как достал Алексей с бородкой, который выдает заказы. Его хамство переходит уже все границы, он нагло наезжает, поучает, ему все не так, будто я у него лично покупаю. Его задача просто выдать или забрать возврат молча. Максимально неприветливый, хотя я всегда здороваюсь и улыбаюсь несмотря ни на что. Слушаю постоянно его жалобы на жизнь, что его обманули, заставили какое-то платье выкупить, человек живет в жертвенной позиции, ему все должны по жизни. Стараюсь попадать на его сменщиков, чтобы не портить себе настроение, но не всегда получается. Жаль, что такой хороший пункт портит такой неприятный человек.
Мой любимый пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники приветливые, обслуживают очень быстро. Отдельный + молодому человеку, который уже не первый год работает в этом пункте. Даже при сильной загрузке, всегда приветливы и внимателен.
Мне очень нравится этот пункт. Всегда быстро и без очереди, ну очень редко, как правило когда новые работники.
1
Елена
Знаток города 6 уровня
8 июня 2023
А мне нравится молодой человек, о котором все пишут😄 К нему настолько НЕприятно попасть, что я теперь намного лучше обдумываю свои покупки на ВБ, чтобы лишний раз туда не заходить🤣 Другой раз смотрю на его реакцию, когда он кому-то что-то выдает и понимаю, какая же это хрень ненужная, на что мы тратим свое время и деньги зря зачастую.
Ну в целом то он нормальный чувак, который работает на отвали, но работает, никому не грубит, не хамит, заказы выдает быстро.
Из минусов ПВЗ отсутствие пандуса для колясок и плохой свет. В целом все, что зависит от пункта и сотрудников-норм, чисто, быстро. 👌🏻
Этот ПВЗ один из худших у WB, который я встречал. Все, конечно, сильно зависит от работника, который на смене. Молодой человек с бородкой в топе антирейтинга, ощущение, что он там не работает, а находится на принудительных работах в связи с наказанием, постоянны вздохи, максимально неприветливое лицо и тон общения, на Почте России и то в десятки раз лучше отношение к людям, которые несут деньги в ваш ПВЗ, вы живете за счет покупателей, которые там заказывают, или вы этого не понимаете? Видимо WB тоже без разницы, главное продать товар, выполнить КПЭ, бизнес есть бизнес. Картина маслом - хамское отношение работников ПВЗ - терпеливое отношение клиентов, нас унижают, а мы и дальше несем туда рубли, WB зарабатывает на этом, цикл повторяется. Надеюсь, будут улучшения.
Часто заказываю товары и забираю здесь.раньше проблем не было, но с появлением дочки все чаще сталкиваюсь с тем как много организаций и магазинов не оборудованы нормальным пандусом. Здесь пандуса нет вообще (((приходится коляску оставлять на улице и ребёнка брать на руки, чтобы зайти забрать товар.А так все отлично, чисто, вежливый персонал
1
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Очень хамское отношение к клиентам. Человек сейчас меня обозвал из-за того что отложил товар. Часто и подолгу приходится ждать приёмки товара. Через раз товар теряется. В других пвз wildberries такого не наблюдается. Вам должно быть стыдно за таких сотрудников.
Сегодня пришла смс о том, что пришла доставка. Пришла, на двери объявление, технический перерыв 15 минут. Вторично пришла, минут через 40, висит все тоже объявление. Подождав ещё 15 минут набрала коллцентр. Послушав мелодию минут 15-18, не дождавшись ни ответа ни открытия пункта ушла домой. Неужели нельзя сообщить клиентам этого пункта о том, что пункт не работает. Снимать проценты с нас, за доставку деньги брать хватает ума. Мы тоже ценим свое время, но нам никто не возместит потраченное время и деньги за прослушивание мелодии коллцентра. Уважаемое руководство, обратите на это внимание.
При смене персонала стало ужасно. Поставили женщину, которая ужасно долго обслуживает, всë путает. У неё постоянно очередь. Приходится ходит получать товар несколько раз. У её сменщика- молодого человека никаких толп и проблем нет.
Лучший в Павшинской Пойме !
Тот , что на Подмосковный 12 , вечно очередь, завален коробками с заказами , в примерочной тоже коробки и грязно всегда . Перестала ходить туда . А здесь , если смена женщины - всё отлично , быстро и всегда чистота .
Что с парнем на пункте выдачи? 26.01. Не здоровается, кинул на стол вещи. Вежливость совсем забыто?)
Подошла, говорю здравствуйте - ноль реакции. ЗДРАВСТВУЙТЕ повторно его чуть разбудило. Но он видимо там не по любви к работе.
Ужасный пункт выдачи! 20.12.20 и 21.12.20 было сделано по одному заказу. Детские поильник, каждый стоимостью 1486 рублей. Оба заказа были потеряны. Написала притензию на общую почту. Информации пока нет. Сотрудники грубые, хомят, имена свои не называют!! Не рекомендую сеть валдберис и этот пункт выдачи!!
Отвратительное обслуживание,пришёл получать заказ,говорят подождите мин 20,я товар приму,говорю вы мены отпустить не можете,2мин дел,нет,не могу,ну и пошли вы в ж#пу,в озон все
Отвратительный сотрудник работает в этом пункте выдачи - светловолосый молодой человек с бородой. Грубит, хамит, отказывается объяснять что с заказом. Имя своё не называет.
Удобный пункт выдачи у дома. Можно примерить, проверить товар перед покупкой. Вежливый менеджер: поможет найти ваш заказ, даже если вы все на свете забыли