Wildberries
Закрыто до 10:00
Ангарск, 179-й квартал, 19
Как добраться
179-й квартал
130 м
7 отзывов
17 октября 2024
Операторы пункта приветливы, помещение удобное для посетителей, авт. остановка рядом.
Но политика WB непонятна мне, как пользователю.(?)
Ситуации бывают разные; не встречала попыток со стороны сотрудников WB выслушать, разобраться и разрешить вопрос.
Списывают 150 р. автоматически и вопрос решён... (?)
Часто виной выступает сама система WB; невнимательность, безответственность сотрудников, (не проверили, не проконтролировали).
За ошибки,"за работу спустя рукава" сотрудников WB платят пользователи.
150 р. , вроде сумма невеликая, но есть случаи, что WB должен приплатить заказчику, а не наоборот.
Кто контролирует работу логистов, работников складов, менеджеров, операторов WB?
P. S.
2/07/2024 списали автоматически 150р. (обратный возврат).
Футболку отправили в пункт выдачи не ту, что заказала.
Всем, всем, всем рекомендую делать скриншот на то, что заказываете.
WB требует доказательство... Во как... Один бездельник перепутал, другой упаковал, третий отправил, а заказчик платит за ошибки других.
Вот так и живем, да?
Добавлю.
Не размещают открытый отзыв покупателя на площадке WB/ ОТЗЫВЫ, если этот отзыв не устраивает продавца.
Например, по истечении небольшого времени нитки у спортивных брюк ползут, распускаются. Цена/качество не соответствуют.
Приветствуются только положительные отзывы.
Как называется такая система... (?)
Мне, например, отзывы важны настоящие, я на них ориентируюсь.
25 февраля 2024
Обычный пункт выдачи товаров. Всегда приветливые работники, в кабинках при мерочных чисто. Обувные ложки и коврики для примерки обуви есть.
1
13 февраля 2024
Отличный пвз без очередей. Очень светло и достаточно места. Заходить с коляской очень удобно не нужно скакать по ступенькам)
1