Wildberries
Закрыто до 10:00
Москва, Новгородская ул., 27
Как добраться
Алтуфьево
860 м
Поликлиника
297 м
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
38 отзывов
16 мая
Впервые заказывал обувь на WB и был неприятно удивлен процессом проверки после того как обувь не подошла и я отказался от покупок. Ребята вдвоём тщательно осматривали каждую коробку, искали возможные повреждения обуви, перепроверяли содержимое – создалось ощущение, что мне не доверяют, будто я мог что-то испортить. На фоне этого Озон выглядит гораздо приятнее: там нет такого гиперконтроля, процесс получения заказа проходит быстрее и комфортнее.
Wildberries, вам есть над чем работать в плане клиентского опыта. Понимаю, что скорее всего это часть вашего регламента, но такой подход отталкивает покупателей. Хочется, чтобы получение заказа не напоминало досмотр, а сервис развивался в сторону удобства, а не только контроля
30 ноября 2024
Хороший и чистый пункт выдачи! Работают приятные молодые ребята, очень приветливые и отлично выполняют свою работу.
2
21 апреля 2024
Очень удобное расположение. Всегда приятные и доброжелательные сотрудники. Все быстро и четко. Помещение после ремонта, приятно там находиться. Мы очень довольны! 👍
2