Wildberries
153 отзыва
28 января
Удобный рядом с домом и всё! Изменения в политики продаж в худшую сторону, а именно- оплачивать товар нужно сразу , а не после получения или примерки ( грубо говоря покупаешь «кота в мешке» ) возвраты денежных средств производятся с огромной не охотой !!!! Не кому не рекомендую покупать сложные технические устройства!!! Деньги вам не вернут!!!!!!!!!!!! Отзыв который выше восклицательных знаков был написан в 2021 году! Это 2024 года ! Я вам скажу…. Стало только хуже!!!! А именно сотрудник этого заведения ( один единственный мужчина) ни имеет ни бейджика , на вопрос: как к нему обращаться? Отвечает ни как! Хамское поведение!!! Хамское отношение!!! Полное не довольство к каждому клиенту!!! Любыми правдами и не правдами попытки отказать в возвратах товаров !!! Если у кого есть возможность поменять пункт выдача , советую всем это сделать, дабы не портить свою нервную систему!!! Всем удачи!!!
2
1
10 января
Всегда забираю заказы здесь и все было отлично. Есть нюансы в отношении одной из сотрудниц, но было не критично.
Критичным и просто отвратительным стало объявление написанное на картонке и размещенное на стене, где раньше собирались коробки.
1. Если я заказываю в ПВЗ , значит и транспортировочную упаковку я планирую оставить на ПВЗ.
2. Даже если, пункт не может собирать упаковку, рекомендую размещать адекватные объявления и оповещения об этом.
4
19 января
Удобный и всегда дружелюбный пунк выдачи заказов ! Стараюсь заказывать доставку именно туда. Всегда порядок и быстрая выдача твоего заказа 👍. Спасибо сотрудникам этого ПВЗ за приятное общение ! Так держать 😇
3
28 января
Пункт стал разочаровывать. Абсолютно не нравится новый сотрудник, мужчина! Вечно не довольный, регулярно возмущается что не в том месте открыта упаковка (хотя открываем всегда аккуратно), ну а если уж приходится делать отказ, то тут на его лице просто вселенская ненависть ко всем нам покупателям, всё кидает, швыряет, явное пренебрежение. А еще в последнее время почему то запретили оставлять транспортировочную упаковку-мы её не покупаем, зачем мне ее нести домой! Иной раз какую то мелочь упаковывают в коробку в 5 раз больше… Может пункту все таки надо заключить договор на вывоз мусора, в частности картона, а не называть на своих объявлениях людей свиньями. Всего 2 примерочные-в часы пик этого катастрофически мало, а главное считаю что площадь позволяет поставить еще как минимум одну примерочную. Год назад пункт был лучше, хотя бы в обслуживании, жаль что меняется не в лучшую сторону, а в худшую.
2
1
28 января
Увольте сотрудника Евгения!!! Отвратительное отношение к посетителям!!! Много лет хожу в этот пункт выдачи, с приходом Евгения пропало все желание заказывать товары в этот пункт выдачи! Где стандарт обслуживания посетителей? Или хамство и грубость это теперь ваши стандарты?!
3
1
8 августа 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Очередей практически не бывает. Девчонки работают быстро и аккуратно. Персонал доброжелателен. Мне нравится ) 😊
2
3
28 февраля 2024
Замечательный пункт выдачи, светлый, теплый, чистый. Девочки, которые выдают заказы, работают уже очень давно и зарекомендовали себя себя с самой лучшей стороны.
Крыльцо удобное, есть пандус. Есть всё, для того, чтобы померить и проверить товар.
2
1
18 мая 2024
Мой любимый пункт выдачи😄Персонал вежливый и аккуратный! Всегда помогает в затрудненных ситуациях. Имеются две примерочные, пункт чистый , не смотря на большую загруженность посетителями👍Рекомендую!
2
2
29 января
21 век, пункт выдачи Валберис)
Предлагаю баночку поставить на входе, кто сможет скинется по рублю и вы сможете для себя заказать ручку для двери😁
1
30 сентября 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Добрые сотрудники, удобные примерочные, стол для проверки заказов. Ещё мне понравился интерьер. Чёрный потолок белые стены.
3
1
11 мая 2024
11 мая 2024 г. В 11:10 утра я пришла забирать заказ в пункт выдачи валберис щербинка, Чехова 4. Сотрудник мне не выдала заказ по причине, что якобы программа не работает, а в день работы этого сотрудника несколько дней ранее, у неё был сбой и мой код получения не проходил, хотя у других клиентов проходил. Подобная ситуация с невыдачей мне заказа именно у этого сотрудника повторяется в третий раз. Причина-личная неприязнь сотрудника. Просьба руководство пункта выдачи, повлиять на своего сотрудника, если вам важен ваш рейтинг 🤦♀️ У вас сотрудница откровенно хамка. Кстати, своё имя называть отказалась, просто убежала в подсобку. Поведение весьма странное !!!
4
3
26 июня 2024
Отлично работает этот пункт выдачи. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо за работу!!
1
3
30 сентября 2023
Лучший пункт выдачи, почти не бывает очередей, посылки почти всегда в идеальном состоянии! Сотрудники быстро и качественно работают, побольше бы таких пунктов
3
1
14 мая 2024
Хороший ПВЗ, есть примерочные, выдача заказов быстрая, очередей практически нет, максимум 1-2 человека. Есть пандус для колясок.
1
12 июня 2023
Все устраивает,близко к дому,чисто,есть примеро чные,можно померить если не подойдёт, вернуть.Обслуживание хорошее,быстрое.
2
30 сентября 2023
Впервые воспользовалась услугами вайлдбериз. Приятно. Всё быстро, просто, легко, четко, как обещано. Пункт приятный, рядом с домом.
1
20 октября 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Можно легко заехать с коляской. Но правда пока нет снега) Просторная примерочная.
3
31 октября 2024
Нормальный пункт выдачи , нравится , что примерочная отдельная , а не как в других пунктах выдачи
3 декабря 2023
Раньше был лучше пункт выдачи. В последнее время всего 2 кабинки для примерки, а людей не мало и приходится стоять и толпится в ожидании ((
3
1
7 декабря 2023
График работы у них с 9 до 19.
обслуживание обычное
чистота 4/10 особенной зимой, вход к пункту выдачи плохо чистят.
очереди чаще всего большие
2
3
3 июня 2024
Обслуживание на 5,чистота 5,расположение прям в доме котором живу
1
1
8 октября 2024
Мой любимый пункт выдачи. Сотрудники супер 👍 спасибо ☺️
2
2
30 июня 2023
Расположение не лучшее,но меня устраивает.Персонал лучший из лучший(лично по моим наблюдениям).Примерочных мало , а тоесть одна из за чего приходиться иногда подождать
2
27 августа 2021
Часто заказываю товары, но впредь этого делать не буду. Ввиду того что натолкнулась на очень хамское поведение сотрудника. Я пришла с ребенком выбрать школьную форму в моем заказе было 11 позиций. Мы померяли одежду и выбрали 3 позиции нужного размера. Учитывая что одежда была очень объемной (сарафаны, плиссированные юбки) а пришла она в запаянных одноразовых маленьких и тонких целлофановых пакетах, поместить их обратно в пакеты после вскрытия мне физически не удалось, что собственно я спокойно и объяснила сотруднику. Я предоставила ей отдельно пакеты и одежду которые не подошли, и отдельно 3 позиция те что я в последствии выкупила. Девушка вела себя по хамски, в присутствии других покупателей, с недовольным видом на повышенных тонах 10 минут читала мне нотации, пыталась настойчиво перекладывать на меня свою работу, мол ищите сами нужный пакет и диктуйте цифры, угрожала что не примет товар и отменит заказ. Просто испортила настроение на весь день и впечатление о работе магазина в целом. Даже одной звезды много, больше туда не ногой, и Вам не советую.
5
3
6 апреля
Хороший персонал
1
14 июля 2023
Чистота, быстрое обслуживание, рядом с домом-удобное расположение.
1
2
8 июня 2023
Удобно расположены примерные, достаточно места. Уютно, чисто.
3
2
19 ноября 2024
Нет мусорного ведра ,заставляют упаковочный мусор забирать с собой
3
19 сентября 2024
Всё хорошо обслуживание на оценку пять.
1
1
26 сентября 2023
Отличный пункт выдачи. Удобно заезжать с коляской. Чисты просторный.
3
1
15 июля 2024
Сотрудники приветливы. Чисто.
1
24 августа 2022
оценка не пункту выдачи,а самому маркетплейсу.Привезли товар с механическими повреждениями.и вот уже несколько дней не могу получить назад свои деньги.Они отобразились на некоем внутреннем балансе,а вывести их на свой счёт не получается.Несколько ней переписывюсь то с ботом,то с сотрудниками,в ответ получаю ссылки на некие *новые правила*.Чувствую, чтобы не потерять свои деньги,мне придётся купить что то не особенно ненужное, и больше никогда не обращаться на эту площадку.
2
1
13 декабря 2022
Быстрое обслуживание, сотрудники всегда приветливые. Чистые примерочные. Очереди практически не бывает
2
2
28 февраля 2024
Хороший пункт выдачи а самое главное рядом с домом😊
3
1 декабря 2021
Отличное отделение! Всегда все вовремя! Сотрудники очень оперативные и доброжелательные! Спасибо!
3
1
3 августа 2021
Прекрасный пункт выдачи заказов. Всё быстро и удобно,есть где померить вещи. Спасибо сотрудникам.
1
8 января 2023
Спасибо за то что всегда быстро, чётко, спокойно. Очень нравится этот пункт выдачи заказов.
2
2
24 ноября 2022
Низкая оценка относится только к маркетплэйсу. Приходят помятые товары, разбитые, подарочные упаковки рваные или замотаны скотчем. А теперь ввели снова при отказе 50₽. Заказывать не будут так как не выполняются условия. Воровство! Не рекомендую!
6
10 января 2022
Заказывали ранее товары часто. Больше заказывать не будем- привязка карты, предоплата 100%, возврат товара - 100 рублей за единицу, в личном кабинете исчезли заказы, горячая линия - не дозвониться, чат -боты с разными именами от которых проку 0.
3
2
27 февраля 2023
После скрытых новрвведений о не возврате стоимости доставки за бракованый и за испорченый доставкой товар, ухожу с вашей площадки, граждане почитайте нововведения...
4
1
26 августа 2021
Отличный пункт, удобно расположен, много чего именно сюда заказывала и ещё буду.
29 ноября 2024
Хороший пункт доставки!
1
21 марта 2024
Удобный, чистый пункт выдачи.
1
29 марта 2022
Руководство, обратите внимание на свой персонал! К самой доставке претензий нет, а вот ваши ребята вообще на *** работают: ни здрасьте, ни до свидания, на посетителя ноль внимания
5
3
6 мая 2022
Хороший пункт выдачи, заходила часто когда работала рядом) приветливые девушки там работают
3
2
30 мая 2024
Хороший пункт выдачи
1
27 августа 2024
Чисто удобно
1
1
13 июля 2024
Неплохой ПВЗ, все 👍
29 марта 2021
Доставка быстро,но не всегда то,что заказывали. Что тут скажешь,бывает!😆
Вообщем хорошо!
3
1
30 июля 2023
Хороший персонал удобно расположен
3
1