Wildberries
79 отзывов
6 ноября 2024
Раньше были очень приятные и доброжелательные сотрудники,сейчас же,к сожалению,из таких могу назвать только молодую девушку,остальные сотрудники максимально не приветливы,здороваться-это не для них,ощущение,будто приходишь не заказ забрать,а к ним домой,вечно ничего найти не могут. Был любимый пункт,сейчас,данные сотрудники отбивают любое желание сюда приходить.
Ставлю 2 звезды для того,чтобы не удалили отзыв,так тянет на 0
2
1
25 сентября 2024
Работают прекрасные сотрудники, которые:
1. подскажут
2. помогут
3. оперативно выдадут заказ
4. достаточно доброжелательные и приветливые.
В помещение может не так и чисто, но местонахождение пвз и работа персонала меня полностью устраивает.
2
1
19 ноября 2024
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи по адресу: город Москва , Вешняковская 25 к1
11 ноября в 19:55 мы пришли в пункт выдачи за своим заказом. И уже с порога столкнулись с недовольством сотрудников, что в 21:00 они закрываются , их штрафуют , если не вовремя закрываться , а у нас много товаров на выдачу
Послушайте , я пришла не за 5 минут до закрытия и вообще мне сотрудники не имеют права указывать, когда мне приходить и сколько товаров мне заказывать. Если они не успевают работать, либо устали, у них плохое настроение, это сугубо их личные проблемы, а не мои! По камерам наблюдения можно увидеть хамское отношение ваших сотрудников! На матах разговаривать со мной ваши сотрудники также не имею никакого права, потому что я в отношении них не разговаривала на матах. Так они могут у себя дома общаться, а не на рабочем месте с клиентами. Неоднократно приходя в пункт выдачи, мы сталкиваемся с тем, что сотрудники обсуждают свои личные темы и личные разговоры на весь пункт, хотя это никому неинтересно. Неудивительно почему в данном пункте выдачи сотрудники меняются, как перчатки.
Сотрудники угрожали тем, что больше не будет принимать нас и выдать нам заказы , называя нас ***! Прослушайте камеры и вы увидите тот ужас, которые устраивают ваши сотрудники!
3
1
18 декабря 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Летом у них можно было просто задохнуться! Я не могу понять, как там люди вообще работали! У них нечеловеческие условия труда! Как можно в жару работать без кондиционера, в не проветриваемом помещении? На работодателя нужно было писать в инспекцию!
1
2
31 декабря 2024
Работает неприятная женщина, которая постоянно с недовольным лицом выдает заказы, как будто мы ей чем то обязаны и пришли к ней домой, а не на пункт выдачи. Вчера вообще пришла, работали 3 сотрудника, была огромная толпа людей, я отстояла в очереди уже минут 10, так взяли и объявили 15 минут перерыв. ВЫ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ??? Люди должны по 40 минут в очереди стоять? Ушла злая так и не дождавшись. Хожу туда только потому, что близко к дому.
В пункте всегда грязно, все пошарпанное, неприятно находиться, сотрудники постоянно стоят курят у входа, что создает крайне неприятное впечатление об этом месте.
Из плюсов могу отметить приятную вежливую молодую девушку, которая там работает, я очень рада, когда попадаю в её смену.
1
3
10 января
Один из лучших пунктов. Приветливые менеджеры, очень быстрое обслуживание.
Даже в декабре не было больших очередей.
10 октября 2024
хороший пункт, прямо в доме это очень удобно
однако очень большая текучка персонала внутри, бывают хамоватые и чересчур общительные. а нужно работать быстро и эффективно
14 января
Самый стандартный пункт выдачи, персонал не всегда добрый, бывает злой, к вечеру набегает много народа.
1
20 августа 2024
Ужасное отношение к клиентам у подростков (парень и девушка) сидят между собой смеются,отходят вместе (вне перерыва,когда выдали вещи,оставили одну в пвз,сами ушли на улицу),пришлось их ждать и звать на место,мне выдали товары и продолжали разговаривать между собой как будто меня нет,другая сменщица замечательная женщина,предложила пакет,помогла выбрать вещь,отзывчивая и добрая,что нельзя сказать о других
2
3
18 марта
Сотрудники замечательные, все работает хорошо, доставка быстрая
1
20 ноября 2023
Пункт выдачи заказов хороший, всегда чисто, персонал, очень отзывчивый, добрый, и максимально вежливый. Вмегда работают оперативно, и гладко.
Жалоб не имею.
Рекомендую 👍
4
1
25 марта 2024
Мне нравится очень удобно и быстро. Персонал вежливый отзывчивый, всегда без грубости. Хороши девочки работают.
1
27 октября 2024
Быстрое обслуживание, вежливые работники, очень удобное расположение ПВЗ
2
13 января
Все отлично, очень удобно забирать заказы
26 июня 2024
Живу в этом же доме и хорошо когда есть рядом пвз ,да еще и когда там работают такие прекрасные,добрые люди!
Самый лучший вб!!!
3
13 октября 2024
Я бы не назвал этот пункт выдачи приятным местом ни по одному из параметров кроме того, что здесь можно забрать свой заказ.
1
27 мая
Невыносимая духота в ПВЗ, невозможно находиться даже 3 минуты в ожидании
7 марта 2024
Быстрое обслуживание. Необходимые маркетплейсы в одном помещении. Всегда чистенько. Нравится данный пункт
3
1
20 февраля 2024
Очень удобно , для пользователей данными сервисам, что они находятся в одном здании ( + ОЗОН). Недалеко от дома и часто пользуемся.
3
29 июня 2024
Отпускают быстро, понимают правильно, доставка есть, принимают брак легко! Очень довольна, тем более в пяти минутах от дома!
5 марта 2024
Девушка, которая работает на выдаче заказов - маленький герой, который работает в условиях непрекращающейся нагрузки. Спасибо ей, что остаётся улыбчивой.
3
1
28 апреля 2023
Вежливый персонал 👍, быстрое обслуживание 👍, находится рядом с домом 👍 очень удобно в том,что в одном помещении находится также озон ипастамат Яндекс Маркет.Это здорово 😀👍
3
18 ноября 2024
Очень приятные сотрудники там работают. Всё быстро .
1
23 мая 2024
Чисто, быстро, доброжелательно. Удобное расположение пункта.
3
1
13 августа 2024
Обычный пункт. Вероятно, семейный подряд, иногда девчонки лет по 14 обслуживают за родителей.
20 марта 2024
Рядом с домом. Удобное время работы. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
25 сентября 2023
Хороший пвз,чисто,опрятная примерочная. Доброжелательный персонал,а главное рядом с домом
3
22 апреля 2024
Девочки всё классные спасибо большое за хорошее обслуживание
2
2 сентября 2024
Замечательное место хорошое обслуживание рекомендую
18 декабря 2024
Нормальный пункт выдачи.
15 марта 2024
Отличный пункт выдачи, всегда все аккуратно, без суеты.
3
21 марта 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень хорошие сотрудники!спасибо!
6 июля 2022
Замечательный пункт, всегда чисто. Сотрудники доброжелательны, вежливы. Конечно есть очереди, но девочки справляются быстро. Спасибо за работу!!!!
3
5 июля 2023
Хороший пункт выдачи обслуживают быстро всегда все чисто, плотно только вечером бывает
3
3 сентября 2024
Всё рядом, удобно всё нравиться
3
4 марта 2024
Удобное месторасположение. Приятные специалисты
3
3 апреля 2022
Расположение отличное рядом с домом, но вот обслуживание конечно хотелось бы более адекватного, работают две женщины , которая помоложе претензий нет, а вот постарше это что-то! Ни разу за пол года не поздоровалась, все время хамит, постоянно чем то не довольна, пугает закрытием точки, странно , что она так долго там задержалась….
3
5
5 февраля 2024
Девчонки супер . всегда чисто и быстрая выдача.
13 декабря 2023
Ужасный пункт выдачи. Начнём с того, что здесь очень грязный пол и на этом грязном полу валяются наши посылки. Далее — очень долгое и медленное обслуживание. Работают два сотрудника, передо мной было 2 человека, я ждала минут 15!! Больше не буду сюда заказывать.
2
3
16 апреля 2024
Не комфортно, без ремонта. На входе неудобные ступени и порожки.
1
12 января 2022
Хороший пункт. Располагается также ОЗОН. Главное, что рядом с домом, что очень удобно. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы. В помещении чисто, малолюдно, что очень важно в наше время.
4
5 декабря 2024
Отвратительные сотрудники, общаются невежливо, хамят
2
20 марта 2024
Спасибо большое за качественное обсуждение!
3
17 марта 2024
Хороший пункт выдачи! Вежливые сотрудники
3
8 марта 2024
Классный! Отличное обслуживание!
3
10 декабря 2024
Добрые 🙂🙂
1
1
19 февраля 2023
Безобразие! На товар с браком явным нет возврата денежных средств в полном объёме. 50₽ зажимают как за отказ. А по горячей линии вешают лапшу на уши, что алгоритм возврата у них в разработке. Ужасс. К персоналу этого пункта претензий нет. Это отзыв о компании.
1
3 сентября 2023
Вечно грязно, входные двери переломаны. Но со своей функцией -выдача посылок справляется
1
1
8 августа 2024
Идеальный люблю вас
1
10 января 2023
Все хорошо, только на входе-выходе нет перил, довольно не удобно из-за этого.
3
1