Уже больше года пользуюсь доставкой до этого пункта, всегда радуют сотрудницы пункта выдачи. Девушки вежливые и добрые. Несколько раз приходилось наблюдать различные конфликты и их стрессоустойчивости я могу только позавидовать. По несколько раз разъяснять простые вещи без негатива и со стремлением понять клиента и помочь в решении проблемы.
Ирина Чернуха
Знаток города 3 уровня
7 мая
Напишите свои контакты, кто держит этот ПВЗ!
Требую камеры проверить от 07.05.
Сотрудница, которая вылила на себя флакон духов бакарат 540, воняет весь ПВ3, находиться сложно.
Так же испортила товар который возвращала, свою вину не признала и отвела взгляд, сказала только забирать и через заявку брака, конечно же по которому отказали.
Моя ошибка была, что не стояла и не смотрела, а пошла вещи в пакет в примерочной складывать, которые забирала Вещь была абсолютная чистая!!! Что бы ее так испортить нужно было хорошо ее повалять по полу или как в случае вашего сотрудника провести по грязному пакету при проверке
БЕЛЫЙ ТОП!
А если вы читаете этот отзыв, стойте и смотрите при возврате как сотрудники проверяешь Ваш товар, иначе они так и будут безнаказанными.
Лилит Фазилова
Знаток города 5 уровня
20 марта
Пункт отличный, а вот некоторые сотрудники, особенно молодая деваха, которая работала 20.03.25 вечером после 19:00……Не выполняя свои обязанности заставляет клиентам самим оформлять документы на сайте, на просьбу представиться полностью отказалась, «я ничего не обязана никому». Товар выдали не тот, через три секунды на претензию требовали сначала оплатить, потом оформлять возврат. Полное отсутствие понимания в сфере услуг, «я никому ничего не должна».
Вот есть тут нормальные ребята, курьеры например. Которые действительно хорошо работают и им благодарность, конечно. Но стоит попробовать вернуть вещь, которая не подошла по каким-то причинам, всё. Не увидите ни вещи, ни денег. Я например год жду когда мне деньги вернут. Одни отписки. И нет никакой абсолютно управы на этих воров.
Пункт выдачи оставляет желать лучшего.
К сожалению большая часть работников часто недовольные с сильнейшим запахом табака. Сегодня отказались принимать товар с браком при получении.
Не хочу рекомендовать данное место. Рядом есть пункт с вежливыми сотрудниками.
3
Alexander N.
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
как на мусорной свалке. в этом пункте ваш заказ могут искать либо долго, либо тщетно. тут не извиняются, тут не проветривают, тут просто гребут столько денег, сколько могут (речь про ИПшку, который пунки держит). девушки на выдаче часто хорошие, но от этого товар не находится
Сколько раз забирала свои заказы, оставались только хорошие впечатления от этого пункта выдачи. Очередей нет, девочки очень вежливые и внимательные, быстро выдают заказы.
Сотрудница этого пункта выдачи грубит. Сидит в подружкой и по хамски себя ведет. Возврат не принимает. Хотя товар целый и нет повода его не принимать. Лучше оформлять заказы в соседний пункт выдачи.
1
1
Ирина Г.
Знаток города 8 уровня
15 июня 2023
Хотелось бы сказать спасибо девочкам! Сколько раз приходила, всегда вежливые, ухоженные и приятные. Постоянно как пчёлки разбирают завалы) сил вам девочки!)