Wildberries
38 отзывов
29 апреля
Вячеслав -один из немногих администраторов " с мозгами" на WB ,толковый , работает быстро, ничего никогда не путает, спокойный и уравновешенный . На протяжении почти года никогда никаких накладок не было. К тому же очень симпатичный парень. Сдается мне, гадости пишут "курицы" , пытавшиеся подкатить , но обломавшиеся. ПВЗ чистый и аккуратненький. WB должен держаться за таких сотрудников, ценить их , если не хочет терять адекватных клиентов. А шизиков, пишущих бредни во все времена было пруд пруди. 25.04.2025г. на выдаче стоял другой дядька - минут 10 то ли не знал на какие кнопки на планшете жать , то ли планшет завис ( брала нижнее белье). Стало как-то не по себе. Славку верните!
В ответ на отзыв от 22марта от некой O S
Знаток города 4 уровня
Есть в РФ Кодекс ,Уголовный называется. Читай, если умеешь. Ст.128.1 Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию,
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов. А за одно 282 почитай. Эта посерьезнее будет.
1
18 марта
Самый лучший сотрудник ВБ, спасибо, что вы есть, всегда. Я ваш постоянный клиент.
Товары приходят вовремя всегда, в самом пункте чисто, даже комнатные растения живут, к сожалению нет фотографий пункта, еще дополню отзыв.
22 марта
Вячеслав очень душный и противный сотрудник Валберис. Хамит, грубит и националист. В своей работе не компетентен, невоспитан. Обвиняет во всём всех и вся, не выполняет функции работника как полагается. Если этот Вячеслав не может на работе быть адекватным, то не стоило ему вообще устраиваться на эту работу и людям проявлять агрессию. Работать нужно от души, а не лаять на покупателей как собака.
16 ноября 2024
От 23 года: Забираю заказы 6-7 раз в месяц и как ни приду, вечно в пункте какие-то проблемы:
то найти не могут заказ, просят вечером прийти,
то приносишь кьюар - не работает считыватель,
то по фамилии и номеру не работает, только кьюар (а заказ был подруги, пришлось поднимать всех на уши добывая кьюар, задерживая людей),
то деньги с карты не списываются,
два дня назад по фамилии работало, теперь не работает
Наведите порядок у себя
Из плюсов: рядом с домом и вежливый персонал
Дополняю: долгая приёмка, может целый день, а то и полтора висеть плашка "приёмка в пункте" на вб
От 24 года: Дополняю: теперь новый прикол у персонала - в лк написано "готов к выдаче" приходишь, тебе говорят "не готов, приходите завтра, в следующий раз буду вам рейтинг аккаунта понижать на вб, если придёте в тот же день, как пришло, приходите на следующий". Т.е. я ещё должна следить в какой день оно пришло, ага
Может вы будете просто свою работу делать и разбирать приходящие коробки, а не угрожать людям? (причём судя по отзывам, не мне одной так сказали)
13 декабря 2024
Работник пункта хамит,даже когда приходишь за товаром через несколько дней.
Начинает придираться и говорить,что отправит меня домой,если я пришла в день уведомления.
В итоге все мои вещи уже были приняты,но услышала кучу информации о себе.
Почему только на этом пункте такая история?!!!
16 октября 2024
Никогда не встречала подобного хамства со стороны персонала WB! Пришла получать товар через несколько часов после уведомления о том, что товар готов к выдаче. Сотрудник отсканировал код и сказал, что не знает в какой из коробок находится мой товар, предложив подождать минимум полчаса, а максимум неизвестно сколько! На мой вопрос о том, почему я получила уведомление о готовности товара к выдаче, а товар к выдаче не готов ваш сотрудник ответил, что это не его проблемы, а «хотелки» покупателей его не волнуют!!
Качество сервиса ниже некуда! Жаль, что нельзя поставить оценку ниже одной звезды!
2
1
7 апреля 2024
5.04.2024 пришла за товаром , во благу повезло что товар не дорогой ,но очень был нужен мне (декор на ногти ) работала там новая оператор не видела еще таких там, не могла найти товар долго , я потеряла много времени в итоге она стоит и смотрит на меня с таким лицом мол не знаю где твой товар иди не могу найти , товар оплаченный ,она опять пошла искать дальше попутно обслуживая других , я ушла вернулась снова , искала она мой товар и под столом и во всех щелях и между столами и на полу 😂 конфликт решать на месте не умеет , общаться тоже , взяла мой номер телефона обещала позвонить в итоге она пропала,пока я дошла до дома в моем личном кабинете оформлен новый заказ на этот же самый «декор» успела отменить , пришла на след день сегодня думала может нашла забыла позвонить просто а она никакой информации не передала сменщице , ушла на «пофиг» при мне так же были ей сделаны замечания другими . Сколько уже хожу к вам впервые у вас такой странный сотрудник , остальные сотрудники просто великолепны ,всегда доброжелательные и умеют общаться с людьми !!!
1
1
6 мая 2024
В воскресение получали товар и были удивлены. Девушка выдающая товар самоустранилась от работы делая вид,что ее ничего не касается.Не касается порядок получения и выдача(как и оплата)товара.А также порядок нахождения и действий лиц получающих товар в данном месте,пункте.Одно лицо пришедшее на этот пункт привела с собой детей на роликах посадила их на единственную скамейку для примерки и заняв две кабины для примерки(в этом месте всего две кабины),начала примерку.После написанного думаю у всех прочитавших создалось впечатление о происходящем на пункте.А отвечающая за порядок девушка,даже бровью не повела, чтоб разобраться а ситуации.Делайте выводы сами.
1
2
23 октября 2024
Сотрудник ПВЗ отказался выдавать заказ со статусом "готов к выдаче" ссылаясь на то, что у него много заказов. Предложил подождать 5 часов или придти завтра. Через час вообще аннулировал мой заказ. Судя по аналогичным отзывам владельца этого ПВЗ устраивает такой подход сотрудников.
1
1
23 сентября 2024
Любимый ПВЗ, всегда быстро обслужат, помогут с возникшими вопросам! Отдельная благодарность оператору на смене 23.09.24🙏
20 сентября 2024
Как всегда в пунктах
грязь на полу
грязные окна
кабинок 2, а не 4 как указано. исправьте!
в кабинках сломаны крючки, повесить вещи некуда, очень неудобно
новы
30 сентября 2024
Очень приятный молодой человек-администратор. Все четко, комфортно, чисто.
27 апреля 2024
Пока проблем не было. Девушка, милая, приветливая. Заказ нашла за пару секунд и всё оформила. Хочу отметить вежливость. Со всеми поздоровалась и попрощалась. Сейчас у молодёжи это не в моде.
28 сентября 2024
Отличный пункт выдачи, хожу каждый день как на работу
И очень нравится бессменный мужчина на выдачи💔
10 апреля 2024
время 10:10 пункт не работает
прихожу позже 12:20 пункт закрыт . Нету информации о перерыве . Везде выключен свет . Видимо кто-то решил не выходить на работу , но ваша обязанность найти сотрудника на замену.
1
12 января 2024
Отличные работники, не смотря на отношение индивидуальных клиентов( не уважение к менеджерам, свинство и разбрасывать свой мусор по пункту. Но в основном очень культурные и воспитанные люди
16 декабря 2023
Открывают очень поздно, в 11 часов приходишь закрыто к 13 приходишь закрыто. Часто приходиться делать возврат товара так как не могут найти товар. Всегда ставила 5⭐️ хотела чтобы они раскрутились, но видимо пункт не клиентоариентированный. Не советую делать заказы на этот пункт пожалейте свое время и нервы.
1
13 ноября 2023
Никого нет в пункте выдачи, простояла с 12:40 до 13:30! Нет ни обьявления ( ушли или что), ни номера телефона . До тп вайлдберис не дозвониться ( номер не существует ). Что это за кошмар вообще? Пункт должен работать с 10 до 21. Либо уведомляйте об изменениях и давайте контакты ! Кошмарная работа .
1
7 февраля 2023
Уютно, чисто и , что немаловажно - приветливый и адекватный персонал , которым в нынешнее время могут похвастаться очень небольшое количество ПВЗ.
14 ноября 2023
Я сегодня был в етот освещение не работает девушка не умеет общаться с клиентами в примерочный не пустили говорят там темно в принципе примерочный было светло дурдом полный нам пришлось примерит одежды прям в зале.?
1
9 апреля
Очень приятный сотрудник, вежливый. В пункте выдачи всегда чисто
8 мая 2023
Вежливый и очень приятный работник, оперативно выдаёт все заказы. С проблемами у товаров пока не сталкивалась.
2 апреля 2024
Обычный пункт, днем не многолюдно, персонал отзывчив, женщине помогали разбираться с отпаривателем.
7 февраля 2023
Была здесь один раз, так как пункт выдачи на Левашовский закрыли, а заказы все привезли в этот. Хотя и много было народу, быстро выдали заказы.
14 января 2023
Идеальные менеджеры пункта! Пункт прекрасный, небольшой, он новый, народ ещё не привык! Советую к посещению:)
16 февраля 2024
а ведь раньше тут был магазинчик, в котором школьники покупали сигареты и алкоголь, эх, бедный дядя Миша. а сейчас это пвз с плохим сервисом
4
1 ноября 2023
Божественный пункт, очень классные сотрудники 🌹
1
2
25 января 2023
Улыбчивый доброжелательный и отзывчивый персонал!Редкость в наше время !
10 июня 2023
На этом пункте моя любовь к wb закончилась. Заставляли выкупить заказ , пытались списать деньги без моего ведома.
1
3 мая 2023
Приятные ребята работают, найти удобно и рядом с домом)
8 августа 2023
стояли полчаса под дверью пункта (с 10 до 10:35), работников нет, на звонки никто не отвечает
1
7 февраля 2023
Работали в период новогодних праздников, подарок-посылку нашли быстро. Молодцы.
4 октября 2023
Время на часах 10:08 — пункт выдачи закрыт, несмотря на график с 10 до 21.
3
8 октября 2023
Тут чисто
Приятные сотрудники
Быстро выдают заказы
Нету не каких проблем
Не верьте кто ставит 1 звёзду
27 мая 2024
Открывается далеко не в 10
29 октября 2023
Почему пункт не работает второй день ???????
1
24 ноября 2022
Тихо, просторно, без очереди
15 июля 2023
Отлично
1