Wildberries - какое чудесное название и какой ужасный сервис. Каждая покупка - очередной круг ада. Мало того что сотрудники на так называемом пункте выдачи не лояльные, так и заставляют покупать битую посуду, рваные вещи и как аванс к нетерпимости к компании хамят в спину.
Встала очередная проблема с Wildberries, с меня начал списывать этот мир магии и волшебства под названием Wildberries денежные средства с привязанной карты и Wildberries кошелька без покупок мною каких-либо товаров и какого либо оповещения или подтверждения.
Я обратилась во все инстанции, но Wildberries стал играть в партизанов. Крайне возмутительное поведение. Ниже прилагаю скриншот, на котором видно, что с моей банковской карты списывают денежные средства, однако никаких покупок в этот день совершено не было. Такие же списания производились с моего Wildberries кошелька, но как я уже писала выше: никаких оповещений мне не поступало и покупок в эти дни не совершалось, то есть деньги с моего кошелька списывали не санкционировано.
Всегда заказываю сюда вещи, всегда сотрудники приятны и общительны, но сегодня произошло, что то новенькое, я прихожу, а сотрудник, на «здравствуйте» ответила «лучше бы вы не приходили» с таким тоном, что испортилось все настроение на весь оставшийся вечер, хотел порадовать себя доставкой, а в итоге испорченные настроение и посылка пришла с браком, заказывайте в другой пункт, там хоть улыбкой и разговором, останешься хорошее впечатление