Как обычно перед нг праздниками очереди нереальные. Но проблема в том, что мне 3 раза не могли выдать заказ из-за того что они не успели разобрать коробки, на третий раз у них обвалился стеллаж на моей ячейке. Остальные два раза в очереди стояли час на улице , за час из пункта вышло только 2 человека. В итоге я не смогла забрать свои заказы и соотвественно за отмену были удержаны деньги!
Вопрос : для вас является новостью ажиотаж в предновогодние дни?! Стоять по 2 часа на снегу это нормально?
Просто ужас, в очереди надо стоять по 3 часа, но в итоге они не смогут ничего найти, тк у них там завал. Зря потратила 3.5 часа. Сказали завтра придти, снова простояла 3.5 часа и снова не нашли, перезаказала. Сейчас чтобы отменить товар нужно снова там же простоять, чтобы не списало за возврат. За что я должна платить? За то что у них завал и они сами не знают где что лежит? Это проблема не сотрудников, а именно начальства пункта.
Сейчас вот сами как нибудь отмените товар ничего с меня не списывая!!
Украли товар , сказали что утерян , по итогу поставили что якобы я его получила и деньги списаны . Товар не на маленькую сумму . Прошу руководство со мной связаться . Приехать я не могу сейчас , так как нахожусь в другом городе . Решение вопроса через валдберис затягивается . Мне начинается казаться может это норма и не единичный случай . Может нужно обращаться в полицию ?!