Сотрудники очень медленные и встречают с таким лицом, будто я им что-то должна. Потеряли вещь, попросили перезаказать, хорошо было время ждать новую доставку. В другой раз заказывала большую доставку (более 10 позиций) в итоге девушка случайно нажала на отказ, а в заказе присутствовал кёрхер на который нужна гарантия, времени перезаказывать не было, забрала так, слава Богу кёрхер рабочий и всё с ним хорошо, брала на подарок и было бы очень не удобно. Так же сотрудников похоже не оповестили о том,что с посетителями нужно здороваться, зато отзыв просят оставить, держите отзыв!!! Хорошо что рядом открылся другой пункт выдачи, в этот больше ни ногой🤦♀️
Работают малолетние. Работать не умеют. Вести себя не умеют. Закрываются за 20 минут до закрытия.
Оставила случайно пакет, вернулась за ним в 20:40 уже закрыто. Хотя работают до 21:00. Постучалась. Попросила найти и вынести. На что сотрудники пообещали вынести и по итогу спрятались и выглядывали по очереди выжидая не ушла ли я. Простояла 10 минут. Как итог никто мне ничего не вынес.
Пункт выдачи в моем доме. Но я туда не заказываю уже давно. Потеря, времени. Товар готов к выдаче, но они не могут его найти. Случайно заказала на этот адрес, т.к. был сохранен. Ничего не изменилось.Час времени потерян в очереди. Товар не найден. Ушли искать, исчезли на полчаса. Какая-то яма
Ужасный ПВЗ !!Дочь померяла шапку, т.к.она не подошла вернула ее. Сразу заказ не обработали, вечером пришло смс что с меня wb списал за шапку. Получается сотрудники wb присвоили себе чужой товар за чужие деньги. Поддержка wb бездействует по данному факту присвоения чужого товара их же сотрудниками.
Очень долго ищут товары, сами закинули куда-то и говорят можете перезаказать, а вот мне нужен был товар сегодня на подарок, но им лень было постараться найти, так еще и забили на меня на 40 минут обслуживая других. Спасибо большое испортили сюрприз
Ужасный пункт. Сотрудники долго ищут на складе товары, путаются в посылках, из-за этого вечные очереди. Ошиблись в моем заказе и теперь мне еще тратить время, чтобы доказать, что я не забрала товар, за который мне по ошибке списали деньги. Вечно грязно, за чистотой никто не следит.
Самый долгий пункт выдачи, в котором я когда-либо был, за 15 минут ниодного человека не отпустили, нудные и медленные сотрудники - какие-то дети, похожие на несовершеннолетних…
Отличный пункт выдачи! Хорошие сотрудники, поговорить можно, все расскажут, что касается именно доставки и возвратов! Желаю всем больше таких сотрудников!
Простояла в очереди 15 минут ,пока девушка искала вещь в заброшенном вещами складе другому человеку,за мной было ещё 7 человек ,другую работницу почему -то не пригласили выдавать заказы