Wildberries
Как добраться
Ломоносовская
2,46 км
Правобережные бани
92 м
Посещаемость и график работы
10:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
111 отзывов
8 января 2024
Раньше был нормальный пункт выдачи, товары выдавали оперативно, была возможность померить одежду в примерочных. Сейчас пункт изменился в худшую сторону. Не справляется с количеством заказов, все помещение, включая примерочные, заставлено коробками, большие очереди. Самое неприятное, что товары могут уйти в другие ПВЗ в любой момент и узнать об этом можно только открыв каждый конкретный товар. Потому что в самом разделе "Доставка" в приложении все равно остается адрес этого ПВЗ. Если же товар не забрать, то доставка с бесплатной становится платной. С тех пор, как товары стали уходить за несколько кварталов от меня, больше не заказываю ничего сюда.
Что касается самого пункта выдачи, то никто не чистит снег и лед на крыльце, света нет, зимой нужно быть очень осторожным, чтобы не упасть.
4
9 марта
Хорошее обслуживание, работники вежливые и приветливые
8 декабря 2023
Обычно пункт работает хорошо, но в последнее время получить свои вещи нереально.
То очереди огромные, то «закрыто».
Сегодня минус 20 на улице. Пришли на крыльцо - написано, «закрыто», а внутри люди. Люди стоят и ждут пока кто то выйдет и прояснит ситуацию. На морозе.
Выходящие говорят что «завал, выдачи не будет». Как я должна была это понять пока стояла на крыльце?
Пишите хотя бы на бумажке ручкой «закрыто для всех/ не для всех», мне вот непонятно почему часть людей внутри, а часть снаружи. И до какого числа ждать - тоже пишите в таком случае. Или делайте уведомления в кабинете приложения.
Если у вас завалы на ПВЗ, наймите людей. Почему вы так относитесь к своим подчиненным и посетителям?
Заказали подарки на НГ, надеюсь, что хоть к 31 успею получить.
Уже второй негативный отзыв на разные ПВЗ в этом месяце - все безответственнее и безответственнее.
1 звезда не за работу того единственного несчастного сотрудника на пункте, а за бездействие и пофигизм компании.
Хотя вроде как к чёрным пятницам и новогодним ажиотажам год был чтобы подготовиться, почему большая нагрузка это для вас такой сюрприз, непонятно.
4