Единственный плюс который можно выделить это наличие хорошего персонала. Недостатки следующие:
1. Очень грязно и не опрятно в помещении.
2. В одной так скажем комнате находится сразу 3 маркетплейса (ozon, wildberries, yandex market) склад у них всех кстати тоже общий.
3. Везде валяются коробки в который приходит товар, заполнены они или нет никому не известно.
3. Мало места, постоянная колготня персонал бегает по помещению постоянно ищет товары в коробках(из-за того что места мало и коробки лежат под ногами)
Сотрудницы в пункте выдачи вежливые девчата, особенно рыженькая, солнечная девушка 😊 За девчонками закреплено много обязанностей, есть ворчливые заказчики, они приходят, пыхтят в очереди, что устали ждать, да когда же отдадут их заказ, но никто не видит сколько коробок они разбирают ежедневно, раскладывая по полочкам заказы людей.
Люди, будьте вежливее к друг другу, не забывайте, что вы реально люди-человеки!) Уважайте труд и время других людей! Если вы ограничены во времени и летите в пункт выдачи на последнем издыхании, опаздывая куда-либо, то не обвиняйте сотрудниц этого пункта и скопившуюся очередь перед вами в том, что вам не отдают заказ, а вы опаздываете! Посещайте, пожалуйста, пункт выдачи заказов, когда вы свободно располагаете своим временем, чтобы потом не портить настроение себе и окружающим вас людям!
Смотришь со стороны на таких нервозных личностей и противно становится, а за девчонок, которые там работают - обидно!
Ужасно, очень ужасно, сотрудники не знают своей работы!
Всегда заказывала на ваш пункт выдачи, всё было хорошо, когда работали девочки, не было никаких проблем с возвратами и в целом по компетентности!
Сейчас же оформляли возврат, сто раз спросила у сотрудника не спишут ли деньги, укажет ли он причину возврата, сказал всё указано, всё нормально, по итогу ничего не нормально!
С меня не убудет, но тем не менее ситуация не очень приятная, если берёте новых сотрудников, то хотя бы обучайте их!
В принципе все хорошо, но бывает сотрудники не особо дружелюбные,уставшие... Был момент когда товар долго искали.... В последние разы больше понравилось все
Вроде бы хорошее дело, разнообразие товара, доставка товара, пункты выдачи. Но сайт не очень хорошо поставлен. Заказала к Новому году электрогирлянды. По ошибке указала не то количество. Отказаться нельзя уже было. При получении высчитали деньги за лишнее количество товара, не предупредив смской, а в пункте выдачи сказали, что ничего страшного, мы вернем товар назад, умолчав, что снимут деньги. Платный отказ у них. Но я же заказала и получила товар свой в 1 экз? Товары не все качественные, цены завышены.