Wildberries
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Беговая
620 м
Улица Поликарпова, 25
276 м
42 отзыва
3 сентября 2024
Вот не хотела писать вообще никакой отзыв и тратить на это место своей время, но Яндекс попросил поделиться. Делюсь:
ВБ мне в принципе не приятен как маркетплейс, у меня никогда не было учетной записи и скаченного приложение. Но случилась так, что бренд который мне нужен был, продается только тут. Я попросила подругу заказать товар. Делали заказ 27 августа с доставкой в данный ПВЗ на 29 августа.
Но тут начинает происходить невероятное. 29 августа превращается в 1 сентября. Думаю ну ок, может что то случилось. Но все время наблюдала, что этот ПВЗ закрыт, всегда!Утром, вечером, в будни в выходные. Позавчера статус моего заказа изменился и доставка товара была уже 2 сентября. Я с большой надеждой, возвращаясь домой решила заглянуть и о боже, дверь открыта. Захожу, все заставлено коробками, называю номер своего заказа. Его нет. Думаю тогда спрошу, а что же у них за график работы. На что женщина мне с максимально недовольным лицом говорит: НИКТО НЕ ХОЧЕТ ТУТ РАБОТАТЬ. Я спросила, а зачем ПВЗ тут тогда существует если никто работать не хочет. А только подставляют людей, которые не могут получить свои заказы. (В приложение хотя бы могли писать, что ПВЗ не доступен и тд). На что женщина отвечает, на вас всем на плевать и на нас тоже!
Вот так вот!) И когда я спросила, вдруг если мой товар сегодня будет до скольки вы будете работать? Она ответила: я приемку доделываю, дверь закрываю и ухожу!
12 сентября 2024
Оригинальный такой пункт выдачи... Пункт выдачи всегда закрыт на перерыв, либо закрыт, потому что не работает. Либо работает, но заказ (который в приложении числитсяи как "Готов к выдаче") забрать нельзя, потому что он конечно "готов", но лежит в той куче, которую еще не разложили по стеллажам и найти его не представляется возможным, а только товар, который уже две недели числится как "В пути на пункт выдачи", стоит в куче коробок в этом пункте и эта куча разберётся тогда, когда "никогда", потому что её оформят как "Поступил не по адресу доставки" или как "Повреждённый товар" (ну а как иначе логично и тактично объяснить очень терпеливым клиентам такую задержку с приемкой). В общем, любителям тормозного квеста, советую...
24 апреля 2024
Пункт выдачи замечательный. Сотрудник очень вежливый, проблем вообще не было. Приветливый и с хорошим настроением!😉
Пишут про проблему с входной дверью и ветром, поверьте это проблема целого ЖК, входную дверь в него иногда с первого раза открыть не получается, а ветром чуть ли не сносит. Так что считаю, что эта проблема не относится именно к пункту выдачи.
Единственное, шторы в кабинках нужно запихивать между железных палочек, тк они не закрываются до конца, по бокам остается сквозное пространство.
1